如何在网上更换套餐？

发布网友发布时间：2022-04-19 16:58

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热心网友时间：2023-08-28 13:23

1、通过营业厅修改

带上身份证，手机即可，去当地营业大厅办理合适自己的业务。

2、通过微信公众号修改

关注“中国移动”微信公众号，点击“我的服务”进入“个人主页”，点击“全部”，点击“已订业务”拖至最下方，点击“更多业务办理”，选择“换套餐”并点击进入选择需要的业务进行办理，点击“确认办理”，即可完成。

3、网上营业厅修改

登录中国移动网上营业厅，打开我的移动下个人中心中已订购业务中的流量套餐包，在可以关闭的流量套餐包后面有个关闭按钮，点击退订即可，弹出确认菜单，确认关闭后，点击最上面的网上营业厅按钮。

打开后，选择办业务下的套餐办理中的上网套餐，进入流量商品筛选页面，选择4G流量月包，选择办理的流量档位，办理等效方式为立即生效，如需次月等效，可以在次月月初办理新套餐。

4、通过人工客服修改

拨打10086热线，人工服务可为您办理套餐变更，需要注意的是有的合约期内的套餐是不允许更改的。