光大银行会用95595号码打电话给客户吗?

发布网友发布时间：2022-04-19 13:32

共2个回答

热心网友时间：2022-06-22 20:58

会。

95595是光大银行的客服电话，一般拨打电话给客户就是这个号码，审核信用卡的回访电话，也是用这个号码拨打客户电话核对资料的。

中国光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心，在业务范围上，含盖全行主要业务的服务，在地域范围上，服务于36个有光大银行分支机构的经济城市；

95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术，通过IVR，SMS ，FAX，Email等多种渠道，超越时间、空间束缚，为客户提供365*24小时服务；

95595客户服务中心采用集中为主、分布为辅的系统管理模式。座席以总行集中式为主，少数分行设有远程座席。IVR通用业务集中，地方特色业务分布；

95595客户服务中心一贯秉承\"让每一位客户都满意\"的服务宗旨，通过专业化绩效管理标准，采用工作流、培训课件、知识库等辅助管理系统，提高运营效率，以高品质服务回报客户；

如95595打电话跟您近期用卡情况有偏差，请跟官方核实，最好去柜台或拨打400。

系统主要功能：

二十四小时口头挂失服务，确保您的资金安全

当您的阳光卡、定（活）期一本通不慎丢失又来不及到光大银行网点办理正式挂失手续时，请您即刻拨打 95595 客户服务中心，办理口头挂失。

账户查询服务，及时了解您的资金状态

您可通过自助查询，迅速获取在光大银行开立的对公、对私各类账户余额及账户历史交易明细。

转账服务，快速进行账户资金互转

您可以通过 95595 客户服务中心直接进行同一客户号下账户间的资金划转。

传真服务，账务信息一目了然

拨打 95595 客户服务中心，马上获得账户对帐单，及时掌握账户信息。

咨询服务，随时为您解忧排难

如果您在办理业务时有任何疑问，请拨打 95595 客户服务中心，我们 24 小时恭候您的来电。

查询密码修改，保护您的个人隐私

通过 95595 客户服务中心，企业客户可以对企业单位卡、存、贷款账户查询密码进行修改。

受理投诉及建议，更好地为您服务

热心网友时间：2022-06-22 22:16

这个是光大银行的客服电话，
一般拨打电话给客户就是这个号码，
审核信用卡的回访电话，
也是用这个号码拨打客户电话核对资料的。

系统部分功能：
一、24 小时口头挂失服务，确保您的资金安全

当您的阳光卡、定（活）期一本通不慎丢失又来不及到光大银行网点办理正式挂失手续时，请您即刻拨打 95595
客户服务中心，办理口头挂失。

二、账户查询服务，及时了解您的资金状态

您可通过自助查询，迅速获取在光大银行开立的对公、对私各类账户余额及账户历史交易明细。

三、转账服务，快速进行账户资金互转

您可以通过
95595 客户服务中心直接进行同一客户号下账户间的资金划转。