三星M30s怎么设置通话时接近耳朵熄屏？

发布网友发布时间：2022-04-19 13:31

共3个回答

热心网友时间：2023-07-02 00:15

您好：

根据您的描述，若手机自带的感应器功能无法使用，建议：

1.若在通话时距离感应器无反应，请先将“通话期间(自动)关闭屏幕”打勾,若是4.1版本请依次进入：手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕打勾，若是4.2以上版本请依次进入：设定-（我的设备/设备）-通话-通话期间关闭屏幕打勾。（该功能个别机型是默认开启，没有设置开关）

2.将手机关机重启。

3.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。

4.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

5.若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

热心网友时间：2023-07-02 00:16

若使用vivo手机，通话时靠近耳朵不熄屏可参考以下处理方法：
1、确认使用的通话方式
如果使用耳机通话、免提通话、蓝牙通话，这些状态红外功能不会生效，屏幕靠近（离开）耳朵不会熄屏（亮屏），您可以切换至听筒通话方式测试。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认是否使用第三方拨号软件
建议您卸载这类软件，使用系统内置拨号功能观察。
4、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置--系统升级，建议升级系统后观察。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

热心网友时间：2023-07-02 00:16

距离感应器不工作，重启。成刷回原版系统

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