手机短信收不到什么原因?
发布网友
发布时间:2022-04-19 13:15
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热心网友
时间:2022-04-08 20:20
如果您使用的是华为手机,出现接收不到短信的情况,可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。
(1)接收方手机不支持增强信息功能。
(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:
(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;
(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。
3. 请您检查是否在手机管家的*扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0:手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;
4. 请您检查是否在手机管家的*扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试:
EMUI 4.X:手机管家 > *扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息、)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X:手机管家>*扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > *扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
热心网友
时间:2022-04-08 21:38
付费内容限时免费查看回答可能是未开启通知栏显示功能或者第三方软件阻止通知栏显示。
1、在手机中找到短信管理界面,查看是否设置通知栏显示功能。可以通过点击【悬浮通知】来设置通知栏显示。
2、若问题依旧存在,则是由第三方软件引起,可以先卸载可能引起此情况的第三方软件。
3、如果卸载后还是不能显示短信,请备份电话簿、短信息、多媒体资料等手机数据,将手机恢复出厂设置尝试。
3、如果卸载后还是不能显示短信,请备份电话簿、短信息、多媒体资料等手机数据,将手机恢复出厂设置尝试。
热心网友
时间:2022-04-08 23:13
付费内容限时免费查看回答你好楼主。
楼主所遇到的情况有两种可能性,第1种可能性就是*扰拦截,把所有人的短信都给拦截了,楼主打开手机自带的短信,找到*扰拦截界面,看一下是不是有相关设置,把拦截关掉就行了。
第2种可能性也是最高的可能性,就是短信中心号码没有设置或者设置的短信中心号码错误导致的。
楼主打开短信找到短信设置界面,在短信设置界面应该有一个高级设置,在高级设置里面有一个短信中心号码管理,楼主看一下短信中心号码是否错误,这个号码因为不同地区不同运营商肯定是不一样的,需要你手动拨打运营商的服务电话,选择人工服务,然后询问你当地的短信中心的号码,填上正确的短信中心号码之后才能正常接发短信。
提问
无信号有Wi-Fi会影响收短信吗?
回答没有信号的情况下收不到普通短信,能够连上WiFi网络的情况下可以收到网络短信,但是想要收到网络短信,发短信的人和你必须使用的是同一款手机。如果双方使用的不是同一款手机,发送短信的时候往往走的是普通通道,在手机无信号的情况下肯定是收不到的。
热心网友
时间:2022-04-09 01:04
第1步:检查SIM卡是否欠费,欠费停机会影响手机通信哦
第2步:检查短信内容中是否存在敏感词汇,或是发送重复内容短信给同一个号码,导致被运营商屏蔽,详情可咨询当地运营商。
第3步:网络系统繁忙,特别是节假日信息发送高峰期,信息可能无法发送成功,建议最好避开高峰期重试
第4步:查看是否安装360等可以替换默认短信应用的软件,并禁止第三方应用读取手机位置、短彩信数据库、在通知栏弹出提示,导致接收的短信不会显示或者无提示,误以为短信没有收到。卸载360之类软件后可恢复正常哦
第5步:请自发自收一条普通短信,确认此普通短信能否发送和接收
A: 如果不能发送或接收,可尝试重启手机再试。如果重启手机可以发送或接收,并将此问题反馈给华为客服或网点;如果重启手机依然不能发送或接收,请联系运营商确认卡和手机业务功能正常
B:如果不能接收成功,可咨询运营商有没有正确下发此普通短信(和运营商确认短信中心有下发此信息的记录)
热心网友
时间:2022-04-09 05:25
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查手机信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
热心网友
时间:2022-04-09 10:03
1.
无缘无故出问题 这种情况是,前些日子都好好的,突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过...
2.
手机欠费 这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的...
3.
手机储存已满 这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信...
4.
短信中心号码设置 收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这