在京东活动中奖送京东豆但是订单退款了

发布网友发布时间：2022-03-28 12:13

共2个回答

懂视网时间：2022-03-28 16:34

京东购物，提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为用户办理退款，不会扣除京东，退款成功后已使用京豆及时返还。

　　若订单取消失败，订单会继续为用户配送，用户可根据需要签收或拒收。一个用户一个月内，如果拒收次数超过一次，第一次拒收的订单不扣除京豆，第二次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆；一个用户一年内，如果拒收次数超过三次，前三次拒收的订单不扣除京豆，四次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆，剩余京豆仍会返还。

热心网友时间：2022-03-28 13:42

用京豆提交的订单退款后京豆会返还。
京东返还京豆的处理周期为0-1个工作日。京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请，会在30分钟后完成退款审核。商品送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。
商品送往配送站的途中提交取消申请，会在商品退货之后系统会为您退款。订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，商品退库之后系统会为您退款。

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