运费险换货理赔吗

发布网友发布时间：2022-04-19 12:28

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热心网友时间：2022-05-13 04:54

一，运费险是否包括换货，还需要看是在哪个平台，比如：

天猫支持确认收货前发起换货且支持确认收货前的运费险理赔；

淘宝支持确认收货后发起换货，但是却并未提供物流单号的填写入口，因此淘宝确认收货后换货，暂时不支持运费险理赔。

发起退换货后，消费者还需要先自己垫付运费将商品寄回给商家，并在线上填写正确的物流单号，若没有填写物流单号或者填写错误，则无法获得理赔。但是，若只是填写错物流单号，还是可以进行申诉的。二，运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家），交易成功之后，运费险会自动失效。若消费者有退换货需求，则可以先自己垫付运费将商品退回给商家，待商家收到货之后，再由运费险对消费者实际垫付的运费进行理赔。但是，运费险理赔并不是按照消费者实际垫付的费用进行赔付的，而是会根据消费者和商家两地之间距离的快递首公斤费用进行赔付，因此可能会出现理赔金和的消费者实际垫付金额不一致的情况。三，退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在6元至25元之间，根据距离，商品重量计算。四，运费险是由淘宝推出的对退货所产生的运费进行保障的一个项目。运费险一般分为买家版和商家版两种。卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或者是其他活动的一些商家，卖家版的运费险针对的是在淘宝上购物的每一个买家，买家在购物的过程中可以自行选择。

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