发布网友 发布时间:2022-04-19 12:33
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热心网友 时间:2023-10-25 03:06
拨通电话后,按1即可转入人工服务。
95188按1即可转入人工服务,可以进行投诉与相关意见反馈,也可以咨询支付宝相关的问题。花呗/借呗:95188按2即可转入花呗/借呗人工服务。网商业务:95188按3即可转入网商业务,含网商贷。
目前支付宝官方唯一客服热线就是95188,请大家不要相信任何其他的热线号码,以免泄露个人信息。
95188是支付宝官方认证的客服电话,因为支付宝旗下有多种业务,大家在转人工的时候会需要根据问题的不同进行语音操作提示。当然由于支付宝用户基数太大,拨打人工服务电话通长需要漫长的等待。
支付宝的安全性
手机支付因携带方便、随时可以支付而受到市民广泛欢迎。然而与每一个新鲜事物一样,手机支付也让部分市民心存疑虑。支付宝的调研数据发现,约有36%的用户因为对手机支付有安全顾虑而放弃使用。“我就怕我的手机丢了,支付宝的钱也会丢。”一市民说道。
事实上,手机支付的安全性与电脑支付相同,尤其是手机随身携带的特性让其安全性更高。但仍有部分用户存有担忧,支付宝决定为用户承担这些意外风险,免去用户后顾之忧。
对此,支付宝率先承诺用户在使用支付宝钱包时若出现被盗,均可致电95188客服专线,在确认符合被盗条件后,被盗金额由支付宝先行补偿。
以上内容参考:百度百科-95188