中国邮政投诉电话

发布网友 发布时间：2022-02-22 03:36

我来回答

共10个回答

热心网友 时间：2022-02-22 05:05

您好

百度律师为您服务

邮政快递的投诉电话是11183。该电话是中国邮政速递物流全国统一客服电话，拨打后照语音提示按3进入“咨询投诉”，即可进行投诉。也可以网上投诉，方法如下：

1、打开国家邮政局申诉网站：http://sswz.spb.gov.cn/ ，点击右上角的“注册”按钮，填写好“用户名、密码、姓名、手机号、Email ”等资料后点击“提交”就注册成功了；

2、注册完成之后会自动跳转到“我的申诉信息”页面，点击左上角的“我要申诉”按钮就可以投诉你要投诉的快递公司；

3、点击“我要申诉”之后，网站会弹出“申诉须知”的提示信息，点击“继续申诉”，根据提示填写申诉信息；

4、申诉信息填写完成之后，需要填写“申诉人姓名、申诉人手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据”等信息，所有信息填写完成之后点击”提交“，耐心等待申诉结果。

热心网友 时间：2022-02-22 06:23

热心网友 时间：2022-02-22 07:58

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。

您也可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号＋12305。

12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定，并通知申诉人。

弘扬社会正义，彰显法律价值，维护个人尊严，很高兴能为您服务，有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利！生活愉快！

热心网友 时间：2022-02-22 09:49

热心网友 时间：2022-02-22 11:57

热心网友 时间：2022-02-22 14:22

目前中国邮政没有开通专门的投诉电话，只有客服电话，可以尝试拨打，客服电话如下：

中国邮政速递物流11183

邮政客服11185

中国邮政是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业，依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受*委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。

热心网友 时间：2022-02-22 17:03

热心网友 时间：2022-02-22 20:01

热心网友 时间：2022-02-22 23:16

热心网友 时间：2022-02-23 02:47