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中国邮政管理局投诉电话是多少

发布网友 发布时间:2022-02-22 03:35

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12个回答

懂视网 时间:2022-02-22 07:57


中国邮政EMS联系客服的方法:

1.打开手机上的通讯录。

2.在手机通讯录键盘上输入中国邮政EMS快递的缩写。

3.这里即可查看到中国邮政EMS快递物流热线。

4.点击拨打热线找到人工客服即可。


总结

1.打开手机上的通讯录。

2.输入中国邮政ems快递缩写。

3.这里显示出ems快递的物流热线。

4.点击拨打找到人工客服即可。


热心网友 时间:2022-02-22 05:05

邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:

第六条  邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条  在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

扩展资料

消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条 消费者申诉应当符合下列条件:

(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;

(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);

(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;

(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;

(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;

(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;

(七)申诉事项未经人民*、仲裁机构受理或者处理。

参考资料来源:百度百科-邮政业消费者申诉处理办法

热心网友 时间:2022-02-22 06:23

中国邮政投诉电话就是客服电话。

邮政管理局的客服、投诉电话是12305,还需加所在地的区号。

国家邮政局投诉投诉方法步骤:

1、国家邮政局申诉网站是*的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

2、打开国家邮政局申诉网站:,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦。

3、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮

4、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。

5、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)

6、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步

7、现在就进入了重头戏,将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成啦。

8、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。

热心网友 时间:2022-02-22 07:57

工作时间连着打了很多次人工,都没人接。邮政监管就是骗人的,根本就是不作为,一句话,让我们找司法解决,你说一个快递件,让去找司法解决?因为监管知道你不会为了一个快递件找司法的。所以还不如不设这个电话。让大家受快递的气,再受监管的气。国企就是这么欺负大家的!

热心网友 时间:2022-02-22 09:49

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您好,您这边详细地说明一下情况,我帮您分析呢

提问我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了。还请您稍等,我看一下您的问题。【回答】

回答如果是消费纠纷,可以根据《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民*提起诉讼。

直接拨打韵达快递公司客户服务中心电话进行投诉。 韵达公司的客服热线是95546,韵达快递总部设立了全国客户服务中心,开通全国统一客户服务热线电话,为客户提供查询、咨询及其他业务受理服务。

《邮政业用户申诉处理办法》 第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定

提问韵达官方不管用,我需要全国管理快递行业的电话

回答您可以拨打这个邮政的电话进行投诉

提问12305

回答对的

你可以到邮政的官网进行投诉,效率应该都挺高的。

提问谢谢

回答如果我的回答让您觉得满意的话,可以采纳后赞,或是点开我的头像关注我,以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询,祝您生活愉快!

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韵达快递投诉后得不到解决,快递一直到不了,找负责人说回电话,一直不回,我想知道管理快递相关部门的电话

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热心网友 时间:2022-02-22 11:57

杂志社每期(月刊)寄来35本内部刊物,半年只收到1期,问了说让我找杂志社去,你说恶心不恶心。

热心网友 时间:2022-02-22 14:38

11183邮政投诉电话 11185邮政快递管理投诉电话

热心网友 时间:2022-02-22 17:36

中通快递员有恶劣行为,出口伤人,派件后不联系客户,还骂人?

热心网友 时间:2022-02-22 20:51

12305这个电话就是个骗子,打了一天根本没有人接,就是一个虚假电话

热心网友 时间:2022-02-23 00:22

投诉那么复杂是叫人不要投诉吧

热心网友 时间:2022-02-23 04:10

百世快递物件损坏

热心网友 时间:2022-02-23 08:15

百世快递把我的东西弄丢了,里面是毕业证,已经有一个月了,还没解决
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