首页

文章

店长如何提升团队凝聚力?

发布网友 发布时间:2022-03-05 12:07

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-03-05 13:37

作为一个店长,负责一个店的所有工作,在平时的工作中,团队的凝聚力有助于发挥团队的作用,如何提高团队的凝聚力,可以从以下三个方面做一些工作。

一、建立信任感

要想提高团队的凝聚力,首先必须建立信任感,让团队内部的成员都能够坦诚相待,在相互信任的基础上,员工才能安心地工作,将自己的精力都放在团队的发展上来。一旦一个团队没有信任感,就会引起内讧,这样很不利于建立团队的凝聚力,只有具有信任感,团队的成员才会劲往一处使,心往一块想,提高团队的凝聚力。

二、改善成员之间的关系

在一个部门的内部,人与人之间的关系如果不好,也不利于团队凝聚力的建立,鼓励在团队内部多去表达感受,建立新的联系。表达自己的感受,不是示弱,而是关注彼此的感受,关心彼此的生活。如果在一个团队里面,仅仅是局限于工作,容易使团队的氛围变得死板和沉寂,不利于团队的发展和合作,人与人之间的关系也变得比较淡漠。

三、创造合作的氛围

团队是由一个个成员组成的,体会自己的需求和别人的需求是一种能力,当我们能够换位思考,相互理解的时候,我们就创造了一种合作的氛围。在这个氛围里面,没有权威,不是一言堂,而是允许每个成员发出自己的声音,积极表达自己的看法,大家有共同的目标,愿意贡献自己的力量,共同促进团队的发展。

热心网友 时间:2022-03-05 14:55

4年前我还在合兴餐饮集团的企业大学工作,吉野家和DQ是集团核心的2大品牌,与很多店长接触,对门店工作有了很多的了解。所谓的团队凝聚力,指的是团队成员能够紧紧地凝结在一起,克服实际工作当中的各项挑战和困难,达成团队最佳的业绩表现,创造卓越的成果。所以凝聚力的确是卓越团队非常重要的一个特质,也是作为店长和各级管理者带领团队时都要特别关注的一个方面。我们可以从下面四个方面来去塑造团队的凝聚力——

第一,给予团队更多的空间,让团队的成员去参与共创,共同摸索团队最佳的工作实践。

当一个团队在一起工作,他们如何能够真正凝结在一起呢?是因为他们一起经历了很多的挑战和困境。而当这个挑战和困境他们能够共同去跨越的时候,凝聚力就自然地被塑造起来了。所以一个卓越的领导常常不是自己跳进去把问题直接给解决了,而是把空间让出来给予团队,这个时候团队的伙伴就能共同出谋划策,想办法去应对当下面临的挑战和困难。问题出现时,团队就真的出现了!逐渐的,团队会形成自己的最佳实践,用来应对未来的各种挑战和突发状况。

第二,打造团队成员之间积极健康的关系。

我们说一个团队凝聚力强,代表着我们整个团队彼此都是非常认同的,在团队内部,每一个人之间都是非常信任彼此的,我们很尊重每个人的特长和优势,也非常理解每个人都有不足,所以积极的团队关系是凝聚力的根基,当人们能够彼此去聆听,彼此去深入的了解,真的去了解每一个人工作生活当中的方方面面时,人们就更愿意敞开自己,良好的关系也会开始建立,所以在团队当中创造积极沟通的氛围,彼此尊重是非常重要的。

第三,激发团队的创造力。

其实每个人都有很大的创造力,只是没有空间去发挥,如果团队成员是富有创造力的,面对任何的困境,他们都不会感到害怕,他们相信自己能够共创出来一个最佳的解决方案去应对它。所以一个好的领导者是善于通过提问、启发的方式,让团队成员打开他们富有创造力的大脑创意地解决各种各样的挑战和困难,当他们在创造力的过程当中得到解决方案,并且把事情做成的时候,他们就再一次地凝结在一起。

第四,支持团队设定共同的目标,建立强有力的团队价值观、使命和愿景。

这些看起来有些高远的东西能够从根源上让人们深深的连接在一起,而且因为有共同的使命,价值观和愿景,平时出现一些冲突矛盾的时候,也能够很自然地得到化解。


你的领导力发展与个人成长教练,欢迎关注我的微信公众号【兰雯暖心坊】。

热心网友 时间:2022-03-05 16:29

门店的业绩是靠每一位员工共同完成的,单靠其中任何一个员工都很难达成。所以,门店店长一定要培养员工的团队合作意识,依靠团结协作,为共同的目标而努力。那么,门店店长如何提升团队凝聚力呢?要让员工拧成一股绳,店长一定要做好以下工作。

门店的业绩是靠每一位员工共同完成的,单靠其中任何一个员工都很难达成。所以,门店店长一定要培养员工的团队合作意识,依靠团结协作,为共同的目标而努力。那么,门店店长如何提升团队凝聚力呢?要让员工拧成一股绳,店长一定要做好以下工作:

首先,明确团队目标。将团队目标在每一个员工入职的第一天起,就准确无误地告诉他。我们门店目前处于什么位置?我们的优势是什么?我们的业绩指标是什么(月度、季度、年度)?你这个职位的工作职责是什么?达到优秀的标准是什么?达到合格的标准是什么?

门店经营中不可避免地会遇到各种问题和困境,只有每个员工都明白了团队目标,遇到问题时才会不气馁,不放弃,积极寻找解决的方法。

其次,尊重他人。店长作为门店的管理者,理当告诉员工“尊重”的意义,自己也要尊重员工的想法,每个人都是有思想和人格的,如果给予对方更多尊重,工作也会顺利很多。

店长不妨多听听员工的意见,鼓励下属多说话,这也是尊重他们的表现之一,员工常年工作在销售一线,他们会直接接触客户,可能会得到更多有效信息。

当你面对员工的时候,可以多微笑,对赞美他们的工作,不要总是板着脸,好像员工永远不会令你满意的样子。

尊重应当发自内心,同时从语言和行为中表现出来,店长说话要得体,双方应当站在平等的高度进行沟通。

第三,用心工作。“世上无难事只怕有心人”,当你选择用心工作的时候,就会竭尽全力思考每一个问题,便能将所有工作做好。

店长要观察身边同事的工作状态,如果发现有异样,不妨从旁指导下属,既可以保证工作随时顺利进行,也可以让下属在工作中得到锻炼。

很多事情,不能只看表面,应当透过现象发现其中的本质,例如,员工在某些环节上做的不好,店长应当想到是不是流程的制定出现问题,或是没有做好员工培训工作等,发现了问题就要及时解决。

第四,注重员工个人发展。门店要为员工建立职业发展规划,让每一位员工都清楚地知道自己在门店的发展空间。这也是减少员工流失的最好方法。

最后,学会感恩。“感恩”是一个美好的字眼,让员工用感恩的心面对顾客,就会站在对方的立场上想问题,帮助他们解决更多困难,用优质的服务和高质量的产品回馈他们。

感恩应当充斥在工作的每个环节中,团队中的每个人都需要付出自己的努力,才能让整个队伍顺利工作,店长需要协调各方面人员,如果能带着感恩的心态,在面对上司、员工、同事与客户的时候,就能调整好自己的语气、思路等。

门店如果没有凝聚力,就像一盘散沙,员工很容易流失。店长在人员管理上切忌一刀切,一定要针对不同的员工实施不同的管理方法,正所谓“一把钥匙开一把锁”,只有这样才能打开员工的心扉,使他们心向团队,团队才具有凝聚力。

门店运营专业服务号(*):

zy

热心网友 时间:2022-03-05 18:21

给员工一个团队的感觉,适当的组织有意义的团建,让员工有一群人一条心一个目标一起拼的感受
如何分别真金和仿金首饰 怎样区分真金和仿金首饰呢 小学生新年晚会主持人的串词!!(不要太多)急 大大后天就需要了!!!_百度... 周年晚会策划公司 奥格瑞玛传送门大厅在哪 奥格瑞玛传送门大厅怎么走 锻炼颈椎的几个动作 水多久能结冰 冰能在多长时间内形成 请问水低于0度会结冰吗? 如何防止脱发严重 嘴唇上有黑印用蜜蜡和棉线去除了胡须 软柿子的热量 孕妇可以吃软柿子吗不是西红柿 脆柿子和软柿子的区别 脆柿子好还是软柿子好 软柿子可以多吃吗 “鱼悬洁白振清风”的出处是哪里 用大自然的声音评课好吗? 妇产科博士找超声科工作容易吗 怎能把微信6.2.0版本换回6.1.2版 微信群6.2.4怎么增加人数上限 微信6.2.2如何备份手机通讯录 电脑桌面图标不能放大? 有什么好用的识图软件 识图认人哪个软件最好 手机识图软件什么软件能识别图片位置 小米手机自动锁屏时间怎么修改 小米手机屏幕锁定时间设置教程 能举起100斤算大力吗 中医美容专业是什么 中医美容证有什么用 单声道音频什么意思(开启单声道音频有什么好处) 单声道音频是什么,有什么用处? 户口还未迁移到婆家 娘家户口怎么就没了呢 我结婚没有迁户口,现在娘家也没有怎么办 没领证生的孩子一般会判给谁 没领证生的孩子会判给谁 信用卡卡种有哪些 找一首古风歌曲 男声 低配电脑装w10还是w7流畅 电脑配置低装win7还是win10好 低配电脑适合装WIN7系统还是WIN10系统? ...500s-15isk这个联想笔记本的内存条尺寸是什么型号的有没有知道的... 越快越好.怎样减肥.而且胸部不缩水 请问徐闻县海安长途汽车客运站客服是多少? 过了平台期还会瘦吗 悦耳的意思悦耳的解释 重庆师范大学应用心理学专业的权威性如何? 打印机laserjetm1136mfp怎样设置无线打印 经典电影赏析之1:《精武英雄》 爆米花用的什么玉米 糯玉米哪个好 有机糯玉米的营养价值如何? 四大直辖市换帅原因 四大直辖市换帅为啥 假如你作为一名店长 你将如何管理你的员工 建设你的团队? 作为一个店的店长怎么样才能管理好一个团队 作为店长该如何带好自己的团队? 店长如何管理团队成员 怎样能找回被删除微信好友 怎样才能找到被删除的微信好友 风管机和一般中央空调的区别是什么? 如何找回被删除的微信好友? 如何找回被删除的微信好友 怎样才能恢复微信中被删除的好友 怎样找回已被删除的微信好友 怎样找回被删除的微信好友 @汉高泰瑞牙膏生产日期怎么看 theramed牙膏保质期怎么看 德国牙膏生产日期5300dkwb怎么看 怎样才能找回被删除的微信好友 狮王牙膏怎么看生产日期200817w7 欧乐B牙膏生产日期怎么看? MARVIS牙膏的保质期一般在多长时间? 怎么看这款牙膏的使用期限?? QQ被盗号 怎么找回? 我当个店长我不太会管理,怎么样我才学会管理者,要怎么去管,求 我qq被盗号绑了手机…我找回他怎么瞬间给我换回我的手机的 qq被盗号了把QQ号验证手机联系换成他自己了 怎么找回 QQ被盗号~然后在用手机绑定还能找回密码吗??? QQ被盗手机没绑定盗号的绑定了怎么找回啊 要如何清洗家用空调比较好,能用空调清洁剂吗? QQ被盗号绑定手机卡丢失了、怎么找回 QQ被盗,而且QQ被盗号人加上了手机令牌,如何找回 苹果6怎么设置短信聊天背景? 微信聊天背景怎么设 palmers帕玛氏怎么看生产日期 帕玛氏 J0320C生产日期是吗?请问怎么看? 帕玛氏生产批号在哪里查询 乳液R3178A 霜p3220A 是真是假 保质期到什么时候 palmer‘s 的生产日期怎么看? iphone怎么改虚拟地址 玛丝兰生产日期怎么看 笔记本电脑开机黑屏,不能强行重启或者关机 笔记本在使用时会突然黑屏,强制关机之后再重启又行了,这是怎么回事? 我的红米手机充不进去电是怎么回事
声明声明:本网页内容为用户发布,旨在传播知识,不代表本网认同其观点,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com