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如何做好店面管理

发布网友 发布时间:2022-03-05 10:34

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热心网友 时间:2022-03-05 12:03

店面管理,其实就是人、事、物这三个方面的管理,基于这个基础,可从店面管理6S去参考:
店面运营基本规范:从店面最基本的卫生,例会,礼仪,所需的工具入手。
店面布陈基本规范:产品布局,产品陈列,产品的规范。
店面形象基本规范:如何让店面从形象上符合经营品牌的文化形象。
店面话术基本规范:培训店员营销技巧,规范、标准。
店面执行基本规范:如何利用有效流程、工具使店员按照规范,标准执行,并以此制定底线并告知。
店面满意度基本规范:通过自检,执行中的漏洞及流程,完善自己所定制的整体流程,规范。

热心网友 时间:2022-03-05 13:38

付费内容限时免费查看回答1、控制流失率

任何店面都会面临店员流失的问题,实体店流失率也是不低的,而从业人员的工作性质、对于工作的认可与否,是店员流失的重要因素,但是店员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个店面管理者,要从根本上提高店员的素质并改善其工作心态,为其传达店面的企业文化,使其产生信心和信任,真正让其感觉自己是企业的一员,从而保证店员的稳定性。

2、因人定岗

店面经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定店员的心态,避免店员产生消极的态度。同时,在调整时进行有效的人员组合,注意在保证销售的同时便于日后工作的管理,这也是一个不断调整的过程。

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