发布网友 发布时间:2022-03-05 09:40
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热心网友 时间:2022-03-05 11:09
可能很多人会有疑问,当餐饮店长很难吗?不是只要能管好员工不就好了吗?当然不会那么简单。一个大企业的领导者,想要让下属死心塌地跟着自己干事业,靠的不是高薪厚职也不是股权分红,而是赢得属下的心,能够让全体员工上下一心。虽然餐饮店不是大企业,但它们的原理都是一样的,那就是“得员工心者得天下”,你可以参考一下海底捞的成功。
那么,合格的餐饮店长应该如何做呢?
1、多发现员工的优点而不是弱点。人才是任何企业都需要的,餐饮店自然也是如此,所以作为领导者应该注重培养和发展人才,找出员工的优点并着重培养,让他们发挥出最大的潜能,这样你的餐饮店才会越来越好。
2、不要忽略员工的培训。很多餐饮店招聘员工,为了让他们尽快的投入工作,基本上没有什么培训,但是这样的话,他们会很容易在工作中出错,也很难充分发挥他们的能力,所以每天应该拿出一定的时间来培训员工,千万不要觉得麻烦。
3、多与员工进行交流并倾听。员工的意见虽然不一定符合你的开店方针,但是多倾听还是有好处的,因为他们会觉得你非常尊重他们,他们自然也会更加尊敬和信任你,并会尽自己最大的努力去工作,所有人也会凝聚出更大的力量。
4、对员工多关心多帮助。其实想要获得员工的心很容易,那就是对他好,当然这里不是说无差别的好,在正常的情况下多对他们进行关心和帮助,而犯错时,该批评的还要批评。人心都是肉长的,你对他们好,他们自然也会想着回报你。
5、就事论事,平等的对待员工。作为打工者,最不希望看到的就是受到不公平待遇,而作为餐饮店的领导者,一定要拥有一双慧眼,员工之间的摩擦,你一定要就事论事,千万不要偏袒一方,否则你很快就会失去积累已久的“民心”。
现在你知道如何成为一名合格的餐饮店长了吗?其实,它并没有多么的深奥,基本上每个人都知道,关键是要按着它来做,而不是嘴上说说而已。
热心网友 时间:2022-03-05 12:27
需要做到的就是对餐饮店的整个了解,而且一定要注意餐饮店的卫生情况,也应该注意每位员工之间的关系,还有员工上班的情况,以及与顾客之间的关系。热心网友 时间:2022-03-05 14:02
一定要做到服务态度好,而且一定要让员工感觉到这个饭店是非常不错的,这样才能够让饭店发展的更好。热心网友 时间:2022-03-05 15:53
要保证店内的卫生,一定要定期去检查,要为消费者负责,不可以使用有问题的食材,也要加强管理。