京东商城欺骗消费者，什么部门处理？她们说她们就是投诉热线，

发布网友 发布时间：2022-03-27 16:13

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懂视网 时间：2022-03-27 20:34

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：京东9.5.2

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

总结

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

热心网友 时间：2022-03-27 17:42

本人7月16日在京东下了订单，结果等了10天都没有收到货，打了京东客服电话，结果回复说是一般要15天内才可以，让我等几天，过了几天还是没消息，网上根本没有显示出快递单号，第2次打电话给京东客服，结果又说商家货到齐了一起发，又让等，结果又是没消息，第3次打电话过去，结果又是说刚发货，快递没扫描，结果又是没有消息，第4次打电话过去，客服说24小时内有人会联系我，帮我处理，结果是骗人的又没等到，第5次又打电话，结果说货还没发，说尽快发货。但是又过了一天，京东客服给我打电话说物品在路上丢了，让我取消订单，我无语，我的电话费和耗的时间谁来付？？？？？？

因为是在线支付钱的，我不得不取消订单。

请大家还是小心点在京东买东西吧，这么差的服务，

祝京东早日关门大吉！！！！！！！！！

热心网友 时间：2022-03-27 19:00

热心网友 时间：2022-03-27 20:35