发布网友 发布时间:2022-03-27 15:54
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热心网友 时间:2022-03-27 17:23
摘要1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。咨询记录 · 回答于2021-09-2812315投诉京东最狠的方法您好,我是平台合作的律师,已经收到您的问题了,稍等给您回复。12315能解决问题吗1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。可以帮助您解决问题的我在京东买了一台跑步机,没过是7天就结构性的发出噪音,我们退货成功。有买一台,1月内,出现问题,维修,再出现问题,维修。第二次属于暴力维修,我跟厂家沟通要求换货或者退货,厂家要求我不放心维修就给我寄备件可以随时维修。对于如此侮辱性回复,我坚决要求退货,后来我打京东客户N多次,无果,我也打过北京消协反应,无果。在后来京东客户说厂家说只维修过1次,要求再维修1次后做评估。我想在已经很是无力应对无良无道德企业,提到京东我就想上厕所,我只想退货,怎么才可以实现可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民*提起诉讼。就几千元东西,我不想去调节,打官司太累,实在不能退货,那就东西扔了。有没有手段,我只想把这种无良企业~京东和这家企业~的行为受到应有的惩罚对的如果我的回答让您觉得满意的话,可以采纳后赞,或是点开我的头像关注我,以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询,祝您生活愉快!