汽车美容店长工作职责是？

发布网友 发布时间：2022-03-05 14:10

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热心网友 时间：2022-03-05 15:39

个人认为一般店长的工作职责都大同小异重点在于管理和处理，首先要了解本企业的经营理念
完成公司或上级下达的各项指标，制定店铺的经营计划，督促各部门人员贯彻执行经营计划，监督店铺的车辆到店服务、库存管理、，监督检查店铺的财务管理 ，监督人事部门的职员管理以及业绩考核，执行总公司下达的工作要求计划，了解并掌握店铺新老客户最新需求和动态，及时调整对顾客的服务细节，监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，清洁与卫生，负责处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外和突发事件。当然汽车美容也也算技术工种店长除了管理能力强之外，如果技艺精湛，那就是锦上添花了，更能让下属对你心服口服，容易更好的管理。有得好技术有突发事件店长你自己也能独自应付，彰显个人魅力。（祝您工作顺利，满意请采纳！）

热心网友 时间：2022-03-05 16:57

首先要了解本企业的经营理念

完成公司或上级下达的各项指标

制定店铺的经营计划

督促各部门服务人员贯彻执行经营计划

组织员工进行教育培训

监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容

监督检查店铺的财务管理
监督人事部门的职员管理以及业绩考核

执行总公司下达的促销活动与促销计划

了解并掌握店铺的销售动态，及时调整货柜商品陈列比例

监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，维护商店的清洁与卫生

负责处理顾客的投诉与抱怨

处理日常经营中出现的例外和突发事件

参加一些公益活动，成为店铺的代言人

执行公司领导下达的商品价格调整。

热心网友 时间：2022-03-05 18:32

（1）加大成本的管理，实行抠门管理。（现场工作材料管理）
（2）加大现场的抽样式调查考核力度。（现场工作质量技术速度）
（3）关于分店“全员决策”的管理制度
（4）考核内容公布制度
（5）加大员工的风险工作意识。
原因：略（大家应该很清楚在这一阶段“大员工的风险工作意识”原因了。）
结果：通过加大员工的风险工作意识，不仅可以提高员工的工作效益，还可以
方法：A天的营业额等数据向员工公开的建议。营业额高可以提高士气，营业额不好可以促进大家更加努力去工作。
B经常安排员工去先进的分店参观或到优秀的竞争对手那里去调查。
C
经常把市场发展状况的资料让大家看或了解。
D
日常工作中的一些表现能够体现员工是否已经有了风险意识，这个需要管理者经常去工作现场
关于员工的激励
原因：略
A
实施方式：培训方面
在这一竞争阶段分店的培训工作：从前一阶段注重员工的工作技术培训转移到这一阶段注重员工的销售技术和服务态度与行为的培训。
（1）员工培训
为了使培训进一步落到实处，本人为此专门设计了一处培训表如下
（该表为样表，所列项目并不全，仅作为参考资料）
培训新员工：（签名）
职位：
入职时间：
培训时间
从
到
止
入职培训
基础操作
保养类
技能操作
快修类及其它
培训时间
从
到
止
培训时间
从
到
止
培训时间
从
到
止
培训项目
指导签名
考核签名
培训项目
指导签名
考核签名
培训项目
指导签名
考核签名
入职引导
雨刮器检查更换