发布网友 发布时间:2022-03-05 05:21
共6个回答
懂视网 时间:2022-03-05 09:42
产品型号:Dell 灵越5000,macbook air
操作系统:Windows 10,MAC I OS 10.9
Windows电脑和苹果电脑的解决方法有所区别,下面是具体操作介绍:
Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器,如果连接外置显示器可以正常开机并显示,则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题,应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效,建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
5、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。
总结
Windows电脑操作方法:
1、首先更换电源线,重新给电脑充电,检测是否因为电量不足导致黑屏。
2、然后尝试连接外置显示器,如果连接外置显示器可以正常开机并显示,则说明是笔记本屏幕或者排线出现问题,应及时返厂检修。
3、如果连接外置显示器仍然无效,建议在开机后长按Shift键尝试进入恢复界面。
4、进入恢复界面,选择疑难解答选项,再选择高级选项。
5、接着点击启动设置,选择重启,待电脑重新启动,按F4键启用安全模式。
6、最后如果以上操作都无效,那么可能是硬件损坏,比如CPU或者电脑主板,只能进行售后质保检测维修,更换损坏的部件。
苹果电脑操作方法:
1、按住Shift+control+option+开机键重置smc,按4-5秒松手等30秒以上再开机尝试。
2、如果不行可再次尝试开机后迅速按住Command+option+P键和R键不松手。
3、等到出现4次开机声音后松手,尝试进入电脑。
4、如果还是不行,可能是硬件损坏,只能去售后检修。
热心网友 时间:2022-03-05 06:50
您要!热心网友 时间:2022-03-05 08:08
刷机把,如果还是没反应,就返厂维修热心网友 时间:2022-03-05 09:43
那要看是显示器的问题还是固件的问题了。如果是显示屏有问题,只能更换屏幕。如果是固件问题,刷新固件就是了热心网友 时间:2022-03-05 11:34
如果排除硬件问题的话那就去刷机,重新刷一遍固件就好了。热心网友 时间:2022-03-05 13:42
因该是固件有问题