为什么我家网络电视只有图像没有声音了？

发布网友发布时间：2022-03-05 06:00

共2个回答

热心网友时间：2022-03-05 07:29

解决方法：
1、检查电视机和网络电视机顶盒的声音设置是否有问题，可以按音量+键增大音量试试。
2、检查机顶盒和电视机的连接线是否接触不良或者连接线有问题，可以换条连接线重新连接试试。
3、也可能是节目源有问题导致没声音，可以更换其他电视节目观看试试。
4、也可能是播放器软件的问题，可以换个其他播放器播放电视节目测试一下。
5、可能是机顶盒系统问题，可以重启一下机顶盒来解决，或者考虑将机顶盒的系统重置一下来解决。
6、以上方法尝试后，仍然没有声音，则可能是机顶盒或电视机硬件故障引起的，比如电视机的扬声器故障、声音解码电路故障、或者机顶盒的声音信号传输接口故障等，建议联系对应的售后服务对设备进行全面的检测和维修来解决。

热心网友时间：2022-03-05 08:47

试试把硬解和软解切换一下，如果还是不行，建议先恢复一下出厂设置后重启

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！

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