笔记本电脑键盘鼠标没反应是怎么回事

发布网友发布时间：2022-03-05 03:35

共2个回答

热心网友时间：2022-03-05 05:04

应该是电脑死机了，只能长按电源键强制关机再开机。希望可以帮到你~

热心网友时间：2022-03-05 06:39

付费内容限时免费查看回答一般要从4个方面排查问题。1，电脑卡死。2，键盘坏了。3，驱动问题。4，软件不兼容。

提问如何排查

回答1、当我们遇到这种情况不要盲目的认为就是键盘或者笔记本内部设备损坏所致，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时我们只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。

2、如果重启没有解决问题，我们就来看看是否是驱动的问题。右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，这次我们需要找的就是键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。

3、如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是你安装的其他软件和你的键盘驱动产生了排斥。

提问如何重新下载驱动

回答比方说我要重装显卡的驱动，可以先在“设备管理器”中点“显示卡”旁的加号，将其展开，在选中具体的显卡型号，点右键，选择“卸载”，然后再安装新的驱动。上诉做法针对XP系统，其它的方法雷同，都要先卸载原驱动，然后才能安装新驱动。

提问

没有显卡

回答您可以百度或者其他平台搜索一下如何安装驱动的视频教程的

如果还是不能解决的话，就是键盘本身出问题了。

建议送去专业的售后进行维修