申请淘宝介入具体流程

发布网友 发布时间：2022-03-05 01:39

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懂视网 时间：2022-03-05 06:00

产品型号：华为Mate40 Pro

系统版本：EMUI 11

软件版本：淘宝10.5.0

价保申请只能用于有价保服务的商品，具体操作如下：

1、打开手机上的淘宝，点击右下角我的淘宝。

2、点击全部订单，找到想要进行价保申请的订单。

3、复制订单的订单编号，再点击价保服务。

4、接着粘贴复制好的订单编号，点击申请提交即可。

总结

1、打开手机上的淘宝，点击右下角我的淘宝。

2、点击全部订单，找到想要进行价保申请的订单。

3、复制订单的订单编号，再点击价保服务。

4、接着粘贴复制好的订单编号，点击申请提交即可。

热心网友 时间：2022-03-05 03:08

申请客服小二介入方法如下：

1、如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

2、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”，系统会给予买家和卖家3天的举证期。

扩展资料

1、买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

2、从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

参考资料来源：淘宝帮助中心官网-申请淘宝客服介入

热心网友 时间：2022-03-05 04:26

关于如何申请淘宝客服介入，建议您按照以下步骤操作处理：

请登录到【我的淘宝】——【已买到的宝贝】；

2.找到对应的退款订单 —— 点击【请处理】卖家拒绝 ——【申请介入】，如下图：

如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

温馨提示 : 如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。

扩展资料

交易结束后的维权，淘宝各类投诉维权客服介入处理时间如下：

1.未收到货、售后保障服务：会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

2.违背承诺、违背发货时间承诺（延迟发货）、恶意*扰，4个工作日给出处理意见。

3.交易退款进行中的维权，一般情况下是在会员点击要求介入后，给予3天举证期，举证期结束后淘宝介入，4个工作日给出处理意见。

参考资料：淘宝消费者服务中心-如何申请淘宝客服介入？

热心网友 时间：2022-03-05 06:01

1、登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】。

2、在【已买到的宝贝】中找到对应的退款订单。

3、点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】。

注意事项：

1、按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予你和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

2、从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

拓展资料：

商家“申请客服介入”的条件：

在买家申请退款后，如买卖双方未协商一致意见，商家可以在满足以下条件后，在退款详情页面点击“申请客服介入”:

1.实物商品：买家申请退款，卖家拒绝后，买家修改协议后等待卖家处理（维权状态为“买家修改协议，等待卖家处理”），卖家就可以申请小二介入了。

特殊情形：若该维权属于“售中-未收到货-仅退款”类型，除满足上述条件外，还需在买家申请退款3天后才可申请介入。

备注：卖家主动/超时同意开启退货流程后，并操作“拒绝退款”，当前处理角色为卖家，也可以申请介入。

2.虚拟商品：买家申请退款5天后，且维权状态为：买家修改协议，等待卖家处理。

参考资料来源：淘宝网-如何申请淘宝客服介入？

热心网友 时间：2022-03-05 07:52

按照以下步骤操作处理：

请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】，如下图：

拓展资料

申请淘宝介入被卖家拒绝的处理方法：

请先确认您的订单已申请退款/售后，如还未申请，您可以直接申请【退款/售后】（如何申请退款？）

如您【已申请退款】，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意您的退款；

如您【已申请退款】但【卖家不同意退款】，您可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮您协调处理（如何申请淘宝客服介入？ ）；

如您【已退货给卖家】，但卖家迟迟未退款，您可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款给您；

如您的订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议您联系卖家协商处理（交易成功超过15天该如何维权？）。

参考资料：淘宝消费者服务中心如何申请淘宝客服介入？

热心网友 时间：2022-03-05 10:00

　　1.如果您已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。
　　2. 如果交易成功您申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。
　　3. 如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
　　从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

　　温馨提示
　　① 如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入；
　　② 针对虚拟商品，如您申请退款卖家马上拒绝，您需要在卖家拒绝申请第二天或第三天修改退款申请，避免超过时间导致退款关闭。

热心网友 时间：2022-03-05 12:25

到我的淘宝-已买到的宝贝-打到该笔订单-点击申请退款 （前提 订单还未交易成功已且申请退款）申请退款后的72小时之内就可以申请淘宝客服介入处理了！具体可以介入时间根据淘宝的活动随时变更的。但是建议还是跟卖家协商吧。现在的申请介入淘宝处理也要一定的进度再者，对于卖家来说影响不是很大！

热心网友 时间：2022-03-05 15:06

先得确认收货，然后退换货，以后才能点击客服介入，要不就直接小蜜，然后打人工

热心网友 时间：2022-03-05 18:04

手机没有找到我的宝贝啊，是不是要在电脑操作啊