发布网友 发布时间:2022-03-04 22:33
共2个回答
懂视网 时间:2022-03-05 02:54
产品型号:华为mate 30
系统版本:EMUI 10.1
软件版本:京东9.5.2
1、首先在手机上打开京东,点击右下角的“我的”切换到我的界面。
2、然后点击“客户服务”,接着点击下方的“在线客服”。
3、在输入框内输入“怎么投诉客服”,点击“发送”,就会出现多种投诉的选项,选择一个你要投诉的选项点击即可。
总结
1、首先在手机上打开京东,点击右下角的“我的”切换到我的界面。
2、然后点击“客户服务”,接着点击下方的“在线客服”。
3、在输入框内输入“怎么投诉客服”,点击“发送”,就会出现多种投诉的选项,选择一个你要投诉的选项点击即可。
热心网友 时间:2022-03-05 00:02
摘要京东用户可以去投诉商家哦,对方骂人,如果性质严重,涉嫌侮辱罪。你可以保存证据,比如聊天记录、录像等。进行起诉。情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺*权利。【侮辱罪、*】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺*权利。通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民*告诉,但提供证据确有困难的,人民*可以要求*机关提供协助。咨询记录 · 回答于2021-10-18京东辱骂客户规则京东用户可以去投诉商家哦,对方骂人,如果性质严重,涉嫌侮辱罪。你可以保存证据,比如聊天记录、录像等。进行起诉。情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺*权利。【侮辱罪、*】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺*权利。通过信息网络实施第一款规定的行为,被害人向人民*告诉,但提供证据确有困难的,人民*可以要求*机关提供协助。顾客可以投诉,平台也会处罚商家。如果真的遇见了这种情况,先还是要清楚,过程当中到底是自己的原因,还是客服在态度方面有问题,如果是后者,对于处理也会比较严格,不用担心会受到不公平的态度。如果京东客服辱骂了消费者,消费者可以直接向平台发起投诉,平台会根据情况来处罚店铺,如果性质严重大家还可以去告客服,当然,前提需要收集好相关的证据,作为平台来讲其实对于顾客还是非常看重的,只要投诉肯定会严肃处理。