发布网友 发布时间:2022-03-26 20:07
共9个回答
懂视网 时间:2022-03-27 00:29
产品型号:华为mate 30
系统版本:EMUI 10.1
软件版本:京东9.5.2
1、首先在手机上打开京东,点击右下角的“我的”切换到我的界面。
2、然后点击“客户服务”,接着点击下方的“在线客服”。
3、在输入框内输入“怎么投诉客服”,点击“发送”,就会出现多种投诉的选项,选择一个你要投诉的选项点击即可。
总结
1、首先在手机上打开京东,点击右下角的“我的”切换到我的界面。
2、然后点击“客户服务”,接着点击下方的“在线客服”。
3、在输入框内输入“怎么投诉客服”,点击“发送”,就会出现多种投诉的选项,选择一个你要投诉的选项点击即可。
热心网友 时间:2022-03-26 21:37
打开手机京东,在“我的”页面点击“客户服务”
进入后点击自助服务里面的“交易纠纷”
滑动商品栏目,选择你要申请的商品,点击商品右下角的“申请”
在交易纠纷页面里选择好“纠纷类型”,注意,一定要放照片,可以是和客服聊天截图,在问题描述上面也要尽可能详细说明问题
最后,选好联系人,提交申请即可,京东方面的要求是商家面对交易纠纷必须在24小时内做出回复,这时可以时刻关注售后留言,随时和商家跟进问题
热心网友 时间:2022-03-26 22:55
打京东客服投诉,一定会给解决的。或者后台直接申请介入。热心网友 时间:2022-03-27 00:29
京东卖家如果不急时回复,你直接找京东人工客服,把情况反馈并且把聊天的截图发给京东客服,这样解决起来就比较快。我个人在京东买东西不是太多,还是偏中天猫,因为售后服务体系很完善。热心网友 时间:2022-03-27 02:21
不理你没关系,直接打京东的售后客服,他们会帮你找的。热心网友 时间:2022-03-27 04:29
直接找京东客服介入。普通客服不行就直接找客服主管热心网友 时间:2022-03-27 06:53
直接退货,投诉!!!热心网友 时间:2022-03-27 09:35
我也是联系不上热心网友 时间:2022-03-27 12:33
申请退货!