惠普笔记本电脑连接电源外接鼠标和触摸板失灵

发布网友发布时间：2022-03-04 21:13

共2个回答

热心网友时间：2022-03-04 22:42

这是因为没有装鼠标和触摸板驱动的原因，或者驱动不匹配。
笔记本驱动可以按照以下步骤安装：
1.用百度搜索驱动精灵，然后下载安装；
2.打开驱动精灵的界面，驱动精灵会识别电脑型号；
3.然后点开始运行检查电脑，会自动列出要安装更新的驱动，包括触摸板驱动；
4.等驱动更新完成之后提示电脑重启，然后重启电脑就可以了。

热心网友时间：2022-03-05 00:00

您好，感谢您选择惠普产品。
那么您所述的问题应该是电源设置方面或系统方面的问题导致的了，建议您可以尝试按下面的方法操作解决问题：
1、建议您进入控制面板选择电源选项，然后点击高性能电源模式后的更改计划设置，再选择还原此计划的默认设置，点击是确认看看是否可以解决这个问题。
2、如果进行上述操作后机器的问题依旧，那么很可能是机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。

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