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淘宝确认收货后申请换货卖家怎么操作

发布网友 发布时间:2022-03-04 17:16

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3个回答

热心网友 时间:2022-03-04 18:45

1、首先在手机我的淘宝个人中心页面中,点击打开【查看全部订单】,如下图所示。

2、然后在打开的订单页面中,找到需要申请退款的已确认收货商品,点击它,如下图所示。

3、进入到该商品的订单详情页面后,点击该商品下方的【申请售后】。

4、在选择服务类型页面,根据自身的需要选择退款的形式,这里选择【我要退款】。

5、接着,进入到申请退款页面,写明退款原因及商品情况,上传图片凭证后,点击提交,即可。

热心网友 时间:2022-03-04 20:03

买家申请退款了重新拍。你寄给他重拍的,他寄给你退货的那个。申请退款的那个有退回快递单号的,你查订单号就可以了,快递直接寄回你,你收到货后检查没问题就可以同意退款了。在已卖出的宝贝里面有显示,发货,已发货,退款中的,点开就可以操作了。

热心网友 时间:2022-03-04 21:38

确认收货后就成了售后,如果没有确认收货前就是售中,申请只有退款,如果是换货是不需要申请的,和卖家商量好就行,如果你换货没商量好申请了,卖家是会拒绝的,拒绝的下面写明理由,换货不需要申请的。或是换货后你收到了货再拒绝。。
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