沈阳退票政策

发布网友发布时间：2022-03-26 16:35

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热心网友时间：2022-03-26 18:04

法律分析：一、未进站单程票退票乘客

购买单程票后，在进站前临时取消乘车，车票无进站记录且可读取票卡信息的，可于售出30分钟（含）内到购票车站办理退票。

二、已进站车票退票乘客

进站后临时取消乘车，可于进站5分钟（含）内到进站车站办理退票。普通单程票可读取票卡信息的，车站予以回收，等价退还乘客现金；盛京通卡、二维码（含盛京通、微信、支付宝、云闪付）取消本次消费记录，乘客从边门出站。

三、错过末班车退票乘客

错过进站车站末班车的，可于当日到进站车站办理退票。普通单程票可读取票卡信息的，车站予以回收，等价退还乘客现金；盛京通卡、二维码（含盛京通、微信、支付宝、云闪付）取消本次消费记录，乘客从边门出站。

如在乘车时遇到以上情况需要退票，请乘客到相关车站的乘客服务中心问询办理。

法律依据：《铁路旅客运输规程》

第三十四条旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

动车组列车车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。

第三十五条旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。

旅客中途下车恢复旅行（含中转）办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额；签证或变更的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。