发布网友 发布时间:2022-03-04 16:41
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-04 18:10
1,检查打印机数据线有无脱落,电脑端和打印机端都要检查,或者重新插拔一下。热心网友 时间:2022-03-04 19:28
步骤一:检查硬件是否正常
方法:打印机只留一根电源线,重启打印机,待打印机“就绪”后,打印配置页或者测试复印是否正常
如果打印机无法“就绪”,有指示灯闪烁或者屏幕上有报错,或者无法打印配置页,需要直接联系惠普人工客服
如果可以打印配置页或者复印正常,可以排除打印机硬件故障,进行步骤2
步骤二、检查电脑和打印机连线是否正常
USB连接排查步骤:
(如果是usb连接,一定要确保usb线长小于2米,如果是笔记本,请避免接在USB扩展接口上,如果方便,建议更换台式机,使用台式机后置usb端口测试)
步骤三:
热心网友 时间:2022-03-04 21:03
付费内容限时免费查看回答您好很高兴为您解答,具体方法如下:方法一:
1、首先需要检查一下大营街和电脑的连接线路是否出现接触不良问题或者故障问题。
2、然后在打印机界面点击“打印机选项卡”取消勾选“脱机使用打印机”然后重试打印。
3、建议此时尝试卸载打印机,首先右击打印机,然后选择“删除设备”。
4、然后再点击“添加打印机”。
5、此时可以选择打印机的安装类型。
6、选择好之后进行添加即可。
提问意思是先删除打印机在添加吗
回答是的
提问但是我搜索不到我的打印机
方法二:
1、打印机显示脱机怎么办?或者重启下打印机试试。
2、如果不行,可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务,
会停留在打印任务列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态。
这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。
3、如果还不行,则需要重新启动打印服务程序了。
提问
热心网友 时间:2022-03-04 22:54
脱机的情况就是证明打印机与电脑没有连接上。建议检查一下是不是打印机数据线的问题,你更换一条数据线试试看。