京东怎么解除锁定的商品

发布网友 发布时间：2022-03-06 04:26

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热心网友 时间：2022-03-06 05:55

不能再操作了。稍后订单就会被取消。

已付款订单锁定后如订单取消成功，订单会办理退款；如订单取消不成功，订单会解锁流转到下一个环节；自行修改订单时未按正常流程操作造成订单锁定，可以自行解锁，若未及时解锁，24小时后解锁系统自动删除。

如果在修改过程当中放弃了修改，建议返回订单列表页面点击操作栏中的“解锁订单”，否则订单将在2个小时后自动解锁，将影响订单的生产时间和收货时间。 

扩展资料

满足免运费条件的订单，如被拆分为两个或两个以上的子单，客户取消/拒收其中子单后，剩余子单金额如不满足免运费条件，京东有权通过扣京豆方式补偿相应运费（100个京豆相当于1元运费），客户账户内京豆数额不足以扣除时，订单会联动取消。

若部分或全部剩余子单已被签收，导致订单无法联动取消的，则京东有权随时扣除客户账户内已有及新获得的京豆，以补偿相应运费。

参考资料来源：京东商城-帮助中心

热心网友 时间：2022-03-06 07:13

1、系统维护或者系统错误，这种情况，一般都有通知，可能性很小，可以刷新页再查看。

2、如果是商家中心显示订单锁定，就是客户取消了订单，京东后台就锁定了，先不发货.可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮，点击可解锁。

3、如果是买家那就是该物缺货或紧急下架，如果两个人同时点击购买只剩下一件的商品，快手的那一个得到订单，稍慢一点的就被锁定，等待商家补货后恢复正常。遇到这种情况可以直接咨询商家。

4、若如解锁按钮需要解锁建议联系人工客服。

扩展资料

1、不满足免运费条件的订单，如被拆分为两个或两个以上的子单，客户取消/拒收其中部分子单后，订单运费金额根据剩余子单价格及重量自动进行调整。

2、以上两种情况发生后，京东有权*客户货到付款、领券、领豆的权限。*货到付款、领券、领豆权限后，若以上两种情况继续发生，将会从客户取消的订单退款中扣除相应金额作为运费。

3、如多退运费，京东有权通过扣京豆或从客户订单支付款中扣划相应款项的方式补偿相应多退运费。

参考资料来源：京东商城-帮助中心

热心网友 时间：2022-03-06 08:48

热心网友 时间：2022-03-06 10:39

热心网友 时间：2022-03-06 12:47