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在动车上行李忘拿了怎么办?

发布网友 发布时间:2022-03-06 04:14

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6个回答

懂视网 时间:2022-03-06 08:35

经济的不断向前发展,使得我们的生活方式也随之改变。高铁成了我们短途或长途出行的最佳选择,不仅价格划算,时间花费也短。我们在乘坐高铁时一般都会携带行李,如果行李落在高铁上了,我们该怎么处理呢?接下来就为大家来支支招教大家如何处理这种情况。

第一步:确认乘坐的高铁属于哪个城市的铁路局管辖范围。等下车后发现行李落在高铁上,首先需要做的事就是去确认我们所乘坐的高铁班次是属于哪一个地方的铁路局管辖范围的,如果不是是发车城市,那么就是终点站的城市。我们可以直接拨打12306转1再转0,进行人工服务咨询。

第二步:认真描述行李内有什么物品,因为当我们接通服务电话后,他们会询问我们在以往的行李中有什么具体物品,尤其是贵重物品。其次我们需要将我们乘坐的班次,座位号以及行李放置区域都登记给客服人员,这样更方便工作人员进行寻找。

第三步:将身份证和高铁票放在身边,当我们在确认乘坐信息以及行李相关信息后,客服人员在找到行李后会直接联系我们,同时当我们到达车站的时候,是需要拿着高铁票和自己的身份证去将遗漏的行李取回来的,因为只有当工作人员看到我们的信息后,才能够将行李归还。

以上就是行李落在高铁上的处理办法,相信大家一定能轻松学会。

热心网友 时间:2022-03-06 05:43

第一件事:要确定我们乘坐的高铁
属于哪个城市的铁路局管辖
我们乘坐的高铁班次都是属于某个城市的铁路局管辖,如果不是始发站城市,那么就是终点站的城市铁路局管理。
我们电话直接拨打12306转1(客运服务)然后再转0(人工服务),询问我们乘坐的高铁班次属于哪个城市铁路局管理后。
然后再拨打这个城市的电话区号+12306转1转0(人工服务)即可。

第二件事:我们要努力回忆起
自己行李内的物品都有什么
电话接通后,铁路人工客服人员会询问我们,遗忘在高铁上的行李信息进行登记。
这个时候,我们要把自己乘坐的高铁班次,车厢座位号,行李放置区域准确无误的传递给客服人员:
尤其是行李放置的区域,是放在座位上方的行李架上,还是放置在车厢连接处的储物柜区域,信息描述的越准确,高铁上的工作人员才能第一时间找到。

还有我们的行李是包裹,还是拉杆箱,或者是运动户外双肩包?
行李的外观颜色和尺寸,我们行李内的物品都有什么?
有没有证明自己身份的物件。
总之,把我们行李的所有信息描述的越准确越详细越好,方便高铁上工作人员顺利找到。

第三件事情:保管好我们的高铁票和身份证
我们把高铁乘坐信息和行李信息,汇报给铁路客服人员后;
客服人员会联系高铁上的工作人员立马寻找,找到后就会电话联系我们,通过哪种方式把我们遗忘在车上的行李送给我们。

一般有两种方式:
1、铁路运行到终点站原路返回后,送到我们下车城市的高铁站;
2、高铁正在运行的话,会询问你是否同意在下一站交给站台工作人员,由发往我们城市的最快一趟高铁送回,我们根据自己的时间可以自由选择。
遗忘在车上的行李到达我们所在城市的高铁站后,我们拿着高铁票和身份证去取回。

热心网友 时间:2022-03-06 07:01

动车上行李忘拿了,可以通过拨打铁路部门客服电话告知,留下您的联系方式,动车组人员会很快联系您。

热心网友 时间:2022-03-06 08:36

旅客在列车上遗失物品,可以先联系铁路12021(电话),说明遗失物品,了解所乘坐列车属于哪个铁路局,哪个客运段,哪个车组。在铁路部门,都有相关的记录,了解到相关车组后,咨询电话号码,电话联系列车长或乘警,了解情况。
如果是旅客下车,列车刚刚开出,物品没有被别的旅客捡走,列车工作人员进行查找,找到后会上缴的。
一般情况下,有几种方式,捡到后抵达列车终点站,上缴。
一种情况是,抵达列车所属于客运段的终点站后,上缴。
还有一种是,在列车上发现物品,交下一停靠站,通过另外的列车带回到车站。(举例说明,北京---天津--济南--徐州,旅客北京上车,济南下车,发现遗失物品,列车刚开走,列车员找到旅客遗失物品后,列车抵达徐州,交给徐州站,由徐州站通过徐州--济南--天津(徐州开往济南)的列车带回济南站。
上述介绍情况,是目前铁路常见的几种情况,但中国地缘辽阔,各地,各趟列车情况不同,要以当地,当时的实际情况为准。
如果是贵重物品,请到车站铁路*派出所报案,由民警协助找回。
如果对相关情况的处理不清楚的,可以咨询律师来进行界定。

热心网友 时间:2022-03-06 10:27

物品遗失,一方面可以先找找最易丢物的这些“死角”,同时也可以马上联系乘务人员,将物品遗失的地点、特征及相关线索表述清楚,以便查找。

热心网友 时间:2022-03-06 12:35

没经历过,只能建议你联系站点*和工作人员
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