得物支持七天无理由退货怎么退

发布网友发布时间：2022-03-06 02:54

共3个回答

热心网友时间：2022-03-06 04:23

七天无理由退货是《消费者权益保*》规定的，指商品到货日起7日内无理由退货，特殊商品除外，于2014年3月15日正式实施。
根据《中华人民共和国消费者权益保*》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定

热心网友时间：2022-03-06 05:41

你好如果是因为质量问题的话你可以联系得物app的客服交流一下，为他们给出的是不支持七天内退货的，但是如果因为这辆问题可以联系他们客服解决，如果你联系这个商家的话基本上是没有戏的追问我在得物买双鞋然后鞋小

回答这样的话可以联系这个商家然后跟他说换货

追问不给我退，我是个学生我攒了2个月的钱就买这个了

可那双鞋就只有40码

我买的就是40码

回答哎你找商家说一下弟弟你这样联系他们客服已经没有用的

热心网友时间：2022-03-06 07:32

支持七天无理由退货，那么你需要向商家提交申请退货，对方同意之后会给出你退货地址，然后按照退货的地址进行退货，再把快递，单号回执发送到退货里就可以了

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