发布网友 发布时间:2022-03-26 06:24
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热心网友 时间:2022-03-26 07:53
我是京东金牌用户,还不是照样敷衍我,我昨天在京东某家具店买了张床,因为物流问题跟这家店的客服产生了纠纷,他的语气毫无谦卑可言,出言不逊不说,态度恶劣到无以复加,如果他的服务态度要用一个形容词来形容的话可以用糟糕,如果要让这个词有个概率的话,那就是用糟糕这个词只能形容道他服务的万分之一,剩下的您随便猜;我的建议是,如果你买到的东西没什么问题,只是觉得他的态度恶劣,回忆下他有没有承诺过你什么好处,比如什么好评返现,有的话你就给他个好评,然后拿到红包之后再追评真实想法。热心网友 时间:2022-03-26 09:11
作为服务窗口,应该是有问必答,热情服务,这个也是对客服的职责要求。