发布网友 发布时间:2022-03-04 04:25
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-04 05:54
拼多多不是已提交退货退款审请时就可以把衣服寄回给卖家,需要通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因,卖家同意退货退款申请后寄出商品。
若商品符合退换货规则条件,客服将会为买家提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
扩展资料
若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在买家没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。
消费者申请退货退款,商家需要在36小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意无须退货直接退款,并且自动退款给消费者。
参考资料:拼多多-常见问题-退款&售后-退换货流程
参考资料:拼多多-【退货退款】操作流程
热心网友 时间:2022-03-04 07:12
不可以要沟通一下,那边同意才可以退回去热心网友 时间:2022-03-04 08:47
你最好联系一下卖家,确认一下,再寄回给公司