刚买的老年手机对方听不到声音

发布网友发布时间：2022-03-06 21:25

共2个回答

热心网友时间：2022-03-06 22:55

若您的设备通话时对方听不到声音或声音小，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2022-03-07 00:13

付费内容限时免费查看回答你好为你解答：

先查看一下手机通话界面是否点击了静音按钮，这种情况下对方是听不到声音的。其次让对方检查自己手机，因为对方听不到声音也有可能是对方关闭声音所导致。还有可能是信号问题，去人少比较开阔的地方再给对方打电话。

提问手机没有静音对方也没关闭声音信号是可以的

回答有可能是话筒的问题需要检修一下

提问好的，谢谢

回答嗯嗯

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