发布网友 发布时间:2022-03-28 14:21
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热心网友 时间:2022-03-28 15:51
摘要咨询记录 · 回答于2021-09-27我在拼多多新开了店铺,发货的时候把快递公司名称写错了,查不到物流,怎么办,会不会算是虚假发货被关店铺您好您这个和店家沟通好应该就没问题啦或者让店家重拍一下就ok或者发现填错单号在24小时之内可以把发货修改成正确的单号。一旦发货超过24小时快递单号无法更改,可以在备注里面填上正确的单号就可以了,一定要留住备注里面,否则无效。因为是系统读取,你留在别的地方不管用。对于发货时间超过24小时的而且买家发起售后的订单,商家可以驳回售后介入,理由选择:填错物流单号,记得上传签收证明即可你好在吗这里没有物流信息您这个超过24h了吗什么时候录进去的呢超了没有揽收信息您看看下面是不是有个备注没有这个界面您看看您能操作吗如果还没有的话您只能和拼多多人工联系了让他们给您看着怎么处理下或者和买家协商一下让她退了重新拍