vivo账户密码忘记了，开不了机，怎么办

发布网友发布时间：2022-03-06 13:44

共3个回答

热心网友时间：2022-03-06 15:14

忘记解锁屏幕的vivo帐号密码不要着急，若当前情况不能自助解锁屏幕：
1、可以进入此网站：https://passport.vivo.com.cn/，验证信息，自助找回密码；
2、若无法自助找回密码，可以进入该网页，点击“开始申诉”后申诉帐号：https://userappeal.vivo.com.cn/；
3、若申诉不成功，请携带手机和相关购买凭证到vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机*、保修卡等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

热心网友时间：2022-03-06 16:32

请问您指的是vivo账户密码吗，这个是您自定义的密码的，若您忘记了，您可以试试您手机号码的后六位数字，如果不对，您可以通过邮箱或者密保问题找回哦。或者用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码” 。手机上面的忘记密码需要那您将账号注册了才可以哦。您可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。清除数据前记得做好备份工作。

热心网友时间：2022-03-06 18:06

付费内容限时免费查看回答1、可以用手机端找回vivo账户密码，进入手机“设置”页面，点击“账户与同步”，然后点击“vivo账号”，之后点击“找回密码”即可。

2、邮箱找回：如果账户使用邮箱绑定，可通过发送邮件找回密码。（邮箱时效24小时）

3、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。（每次只需回答一个，可更换回答问题）

4、手机号码找回：绑定的手机号可正常接收验证码即可使用短信验证来更改密码，首先手机打开“应用商店”。然后点击选项中的“管理”，再点击“头像”。接着进入vivo账户页面，出现对话框，然后点击“忘记密码”。接着进入找回密码页面，然后输入手机号，之后点击“下一步”。手机这时会收到验证码，然后输入验证码，再点击“下一步”。进入设置密码页面，输入密码，再点击“完成”。

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