发布网友 发布时间:2022-03-03 23:28
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-04 00:57
若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。热心网友 时间:2022-03-04 02:15
您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试(排除接触不良)
2、连接原厂充电器后尝试
3、连接电脑充电尝试
4、更换数据线尝试
5、更换电池尝试(排除电池问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2022-03-04 03:50
充电器有问题热心网友 时间:2022-03-04 05:41
是不是充电的时候手机显示正在充电,但就是冲不进去?如果是这样子的话大多数头坏了,换跟数据线就能解决。