发布网友 发布时间:2022-03-03 21:25
共5个回答
热心网友 时间:2022-03-03 22:54
已经选择上门取件,可以先取消退货再重新申请,选择自行退货需要自己去快递公司寄件。热心网友 时间:2022-03-04 00:12
如果快递还没有取件之前,是可以修改的,重新进入退货申请界面把取件取消,然后重新选择自行寄回就可以了,寄回之后在后台上传一下快递单号,等待商家收到退款,热心网友 时间:2022-03-04 01:47
付费内容限时免费查看回答您好,很高兴为您解答。因为被抖音平台取消了。退货以后的产品是你自己联系物流公司交东西寄回给卖家的,如果卖家同意的话,你联系随意一个物流,也可以放到菜鸟驿站,或者其他任何地方。
希望能够帮到你,祝您生活愉快[微笑][微笑]
提问你好,我是商家 ,寄家具到卖家那有点损坏,客户要求认为质量退货叫我们上门取件合理吗
回答您好,这要看平台的规定哦
平台没有这个规定的话您是不需要这样做的
提问他说我们商家寄件便宜,但,我己经答应了上门取件,但他把木架包装拆烂了,现在需要打包费,我们认为他应该打好包,他不肯,认为这些事全部由我们找人上门搞定,怎么办
他说如果由他打包,他开出高价,也是由我们负责。他认为质量问题,拆烂包装与他无关
回答这既然答应了就只能上门去取了,至于包装费的问题,我觉得他是不会付的,并且这不涉及法律问题 顶多是道德上他会被谴责
您好,只能吃这个哑巴亏了
不然应该一开始就不答应他上门取的
这种很难搞的,你强制要求他付包装费的话他肯定会搞个差评
提问以后遇到物流磕碰,我们应该由买家自己寄还是上门去取合理,但是他寄件价格贵了或者打包装费贵了,我们也得承担吗
回答宝,这个的话建议在商品下边就注明有没有运费险,不然肯定会再碰到相同的事的
至于是否上门就看平台规定和你们自己有没有这个心了,这是个服务态度问题,良好的服务态度会迎来一片赞,但同时也要付出相应的时间与金钱
希望能够帮到你,祝您生活愉快,盼请赞[微笑][微笑][微笑][微笑]
热心网友 时间:2022-03-04 03:38
抖音等上门取决这个,换成之前退货你问问和商家联系联系,联系上商家之后。你问商家,商家会告诉你的热心网友 时间:2022-03-04 05:46
撤销退款,重新申请一下。选择快递的时候,选择自行退货。