发布网友 发布时间:2022-03-03 19:19
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热心网友 时间:2022-03-03 20:48
如果是指iPhone手机App Store内支付购买项目应用,需向苹果公司申请App Store内购项目退款,你可以在苹果官网申请,在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。热心网友 时间:2022-03-03 22:06
您好!不知道您说的是苹果售后退款还是在Apple商店购买项目之后的退款,如果是Apple商店退款的话我给您说下具体流程,希望能够解决您的问题:
登陆你的Apple ID,并且找到你需要退款的App项目,点击【报告问题】。
2.【选择一个问题】,挑出最符合你退款要求的理由,同时对该问题进行简单描述。这有可能会影响到你的退款要求能否通过审核,完成之后,就可以提交等待了。
3.苹果会通过邮件通知你的申请审核情况(一般在5个工作日内,不过速度已经越来越快),在该网页还可以查看审核情况。审核通过后,退款将会通过你的付款方式原路返还,短时间内就会回到你账户。需要注意的是,您需要在购买App后的90天内申请退款。