笔记本键盘突然失灵了，应该怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-03 18:37

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懂视网 时间：2022-03-03 22:58

产品型号：Dell 灵越5000

操作系统：Windows 10

笔记本电脑键盘失灵可能是因为键盘硬件故障，也可能是键盘驱动异常，需要根据具体原因然后对症下药，具体介如下：

情况一，按键盘上的快捷键Fn+F1或Fn+F2进入BIOS模式，若无法进入BIOS模式，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障，只能申请售后维修。

情况二，若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动程序，操作方法如下：

1、首先点击桌面左下角的开始图标，然后在左侧列表中找到windows系统。

2、打开windows系统中的控制面板，选择硬件与声音图标。

3、点击设备和打印机，选择笔记本图标，先点击硬件，再找到自己的键盘。

4、点击改变设置，点击驱动程序，再点击更改驱动程序。

5、选择自动搜索驱动程序，待更新完成重新启动电脑即可。

总结

情况一，按键盘上的快捷键Fn+F1或Fn+F2进入BIOS模式，若无法进入BIOS模式，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障，只能申请售后维修。

情况二，若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动程序，操作方法如下：

1、首先点击桌面左下角的开始图标，然后在左侧列表中找到windows系统。

2、打开windows系统中的控制面板，选择硬件与声音图标。

3、点击设备和打印机，选择笔记本图标，先点击硬件，再找到自己的键盘。

4、点击改变设置，点击驱动程序，再点击更改驱动程序。

5、选择自动搜索驱动程序，待更新完成重新启动电脑即可。

热心网友 时间：2022-03-03 20:23

笔记本键盘突然失灵了这是键盘最常见的故障，一些使用频率高的常用字母键，最容易出问题。个别键因为脏了接触不好或者是弹簧失去了弹性，可以自行打开键盘，用无水酒精清洗一下键盘内部。

修改笔记本键盘的驱动：通过“我的电脑”打开系统属性，选择硬件标签，打开设备管理器，我们发现中文Windows XP操作系统下，默认的键盘驱动是“标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘”。只要使用这个键盘驱动进去点击重置使用一般就会恢复正常。

可以试试：首先选择“开始”——“运行”中输入osk，确定后，调出系统自带的屏幕键盘，然后找到“NumLock”键也就是屏幕键盘上的“nlk”缩写键盘。只要用鼠标轻轻一点这个键，解锁就可以成功了，就可以正常使用了。

还有一种办法：首先选择“开始”——“运行”中输入osk，确定后，调出系统自带的屏幕键盘，然后找到“NumLock”键也就是屏幕键盘上的“nlk”缩写键盘。只要用鼠标轻轻一点这个键，解锁就可以成功了。

热心网友 时间：2022-03-03 21:58

付费内容限时免费查看回答您好，您笔记本键盘突然不能用了，请问您是什么品牌的笔记本

提问红米

回答是小键盘不能用了还是所有键盘都不能用了

提问所有

外接的也按不了

回答【笔记本键盘锁住了打不了字】https://mbd.baidu.com/ma/s/srcdiIpU

你按照链接的教程操作一遍

提问主要我连电脑都打不开。

主要我连电脑都打不开。

回答

重新来一下机

鼠标曾厝用

鼠标能不能用

提问能

回答按住开机键，强制关机再开一下

如果开机以后还是不行，那就是硬件问题

硬件问题去小米之家让他检测一下是不是键盘排线松动或者损坏了

热心网友 时间：2022-03-03 23:49

1、如果是小键盘数字键失灵，则有可能是Numlock键被锁定了，这个问题很容易解决，通过Numlock键就可以打开，这个键是循环的。

2、另一个问题是长时间没有清理，灰尘太多导致部分按键失灵。这种情况大多出现在机械键盘，如果是这个原因，则要打开机械键盘进行清理。

3、可能是键盘驱动有问题，可以更新驱动试一试，更新方法，先打开控制面板，然后选择“键盘”这一项。

4、 进入键盘属性窗口后，再选择“硬件”选项卡，在列表中选择“PS/2 标准键盘”，点“属性”。

5、在PS/2 标准键盘属性窗口，选择“驱动程序”选项卡界面中的“更新驱动程序”，确定。

6、在更新驱动程序界面，选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。如果自已有备份原驱动，可以选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”，加载硬盘中自已早已备份好的原驱动。

7、 更新成功后，如下图，重启一下电脑就可以了。

热心网友 时间：2022-03-04 01:57

笔记本键盘突然失灵了这是键盘最常见的故障，一些使用频率高的常用字母键，最容易出问题原因：个别键因为脏了接触不好或者是弹簧失去了弹性，可以自行打开键盘，用无水酒精清洗一下键盘内部（失效按键下面与键帽接触的部分），如果里面有一层比较透明的塑料薄膜，请揭开后再清洗。

可以试试：首先选择“开始”——“运行”中输入osk，确定后，调出系统自带的屏幕键盘，然后找到“NumLock”键也就是屏幕键盘上的“nlk”缩写键盘。只要用鼠标轻轻一点这个键，解锁就可以成功了。

首先打开360安全卫士，然后点击木马查杀，最后有可能是木马导致键盘失灵的进行修复就可以了，还可以点击搜狗输入法的键盘图标，然后点击软键盘，然后就会在屏幕就会出现一个键盘可以进行使用。

如果真的是笔记本自带键盘损坏，编辑不建议大家更换，笔记本换键盘费用是比较高的，我们可以买一个USB键盘做外接键盘就可以了，如果以上方法都不行，来个死马当活马医。

热心网友 时间：2022-03-04 04:22

笔记本键盘在带给我们方便的同时，也会因为各种缘故而出现故障，比如按键错乱、键盘失灵问题。都是间接性的问题，有时候甚至整个键盘都不能使用，如果你遇到笔记本键盘失灵怎么办呢？请按照下方提供的原因逐步排查并解决问题。

　　笔记本键盘失灵的原因和解决方法：

　　1、硬件导致笔记本键盘失灵

　　说到笔记本电脑键盘失灵，首先我们需要对笔记本电脑键盘的设计结构进行了解。由于受到笔记本电脑内部空间*，笔记本电脑键盘与我们日常生活中常用的键盘还是存在着一定的差别。不同于普通键盘通过PS/2、USB接口与电脑相连接，笔记本电脑上的键盘是直接与电脑主板进行连接。

　　特殊的连接方式，使得笔记本电脑键盘不具备普通键盘上的所具有的主控芯片及电路板。笔记本电脑键盘通常仅是在铝合金材质基板上，覆盖了薄膜电路，然后再将回弹胶碗、剪刀脚支架和键帽固定在键盘基板上，键盘通过软排线直接与主板接口相连接。

　　这样的结构设计，尽管让笔记本电脑键盘减少了笔记本内部空间占用，但是过高的集成度，也导致了笔记本电脑键盘出现硬件故障时，用户难以自行处理解决，通常只能将其送到维修站处进行维修更换。

　　2、小键盘导致笔记本电脑键盘失灵

　　对于笔记本新手用户来说，笔记本电脑键盘失灵最为常见的现象，当数按下键盘上字母按键后，打出来的是一堆数字，这一问题常常会让很多新手用户头痛不已。究其原因，其实是因为用户误触了键盘上的一组组合按键所导致。

　　该现象其实并非笔记本电脑键盘失灵，由于笔记本电脑尺寸有限，键盘通常仅采用紧凑式布局排列，并且没有数字小键盘区。用户使用时，可能会遇到频率输入数字的使用情况，没有数字小键盘的笔记本电脑键盘，在面对这这情况时可谓是心有余而力不足。

　　为了解决这一问题，笔记本电脑厂商采用了一种折衷的解决方式，将键盘上的部分按键设计成数字小键盘，然后通过NumLock按键功能来切换，通常这一功能都是通过FN按键加一个其它按键组合来实现的。用户只要找到笔记本电脑键盘上印有与NumLock的按键，然后与FN按键一起按下，即可将键盘复位。

　　3、外接键盘导致笔记本键盘失灵

　　一些经常将笔记本电脑放置于固定位置进行办公的用户，为了使用舒适方便、或是延长笔记本电脑键盘使用寿命，经常会使用外接键盘进行工作。部分用户为了使用方便，还会使用蓝牙或2.4Ghz无线键盘等等。

　　不过外接键盘使用笔记本电脑的用户，在偶尔使用笔记本自带键盘的时候，可能会发现键盘失灵，所有按键全部无法使用。部分经验不足的用户常常会以为电脑出现问题，造成笔记本电脑键盘失灵。

　　面对这种笔记本电脑键盘失灵现象，用户不必惊慌。部分笔记本电脑厂商，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。用户遇到这种情况，在需要使用笔记本电脑自带键盘时，只要将外接键盘拨掉或断开链接，即可正常使用。

　　4、软件故障造成笔记本电脑键盘失灵

　　当然，日常使用中。软件硬件问题所造成的笔记本电脑键盘失灵的现象也非常多见。用户由于下载带病毒的文件，或是安装软件时，有可能对键盘驱动造成破坏或冲突。导致笔记本电脑键盘失灵现象。

　　用户遇到该情况时，可在设备管理器中进行查看，可以看到键盘设备上呈现出*叹号，这表示键盘驱动出现问题，可下载驱动精灵自动检测和修复。

　　除了以上这些原因，笔记本键盘还会因为异常关闭而出现无法开机的问题，该问题的解决方法是拔下笔记本电池并重启，正常开机之后关机，装电池，再开机可解。当然，如果是键帽损坏，由于笔记本拆卸不易而且用户也没有可更换的零件，这种情况建议到电脑店中修理或者使用外接键盘。

热心网友 时间：2022-03-04 07:03

Fn+NUMLOCK 切换法、屏幕键盘切换法，笔记本电脑按键失灵大致有以下两种原因，小键盘切换，驱动损坏。

原因一、部分字母打出来是数字，导致打不出

1、Fn+NUMLOCK 切换法

我们先按住【 Fn 键】( Fn 键一般在 键盘 的左下角)，再按【 Num Lk 】( Num Lk 一般在右上角， F11 键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同)，我们可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法。

2、屏幕键盘切换法

上面的方法一如果笔记本不能进行字母变数字切换，出现这种情况一是键盘按键有问题，二是软件兼容性的问题，就得通过另一种方法来进行笔记本键盘字母变数字，具体方法步骤如下：

点击【开始】菜单，然后选择【程序】，然后选择【附件】，再选【择辅助工具】，找到【屏幕键盘】，进入屏幕键盘设置，在屏幕键盘的小键盘区有一个【NLK键】，点击这个键就以以了，这样就实现了笔记本键盘字母变数字的切换了。

如果是笔记本键盘个别字母失灵：

方法一，关掉电源，一面敲击那个“字母不灵”的键，一面从这个键的侧面缝隙拼命吹气，把塞在按键小塑料块下面的“垃圾”吹出来，让按键下面那个微型皮碗能顺利按压到位，使导电胶能正常接触到电路触点，一般就可以排除故障。

方法二，同样关掉电源，把笔记本键盘侧立起来、或翻过来，让键盘朝下，轻轻拍打键盘，特别是“字母失灵”的那个键，同样是要把里面的“垃圾”拍出来，直到排除故障。

方法三，直接把“失灵”的那个键（就是那个小塑料块）抠下来，清除掉塞在这个键的小塑料块下面的瓜子壳或面包渣等等异物，再把这个键的塑料块嵌回去，也应该可以排除故障。

驱动损坏：

检测驱动，利用驱动人生对电脑驱动进行检测重点是键盘驱动，查看驱动是否有问题，如果出现问题直接利用驱动人生对其进行修复即可。

热心网友 时间：2022-03-04 10:01

笔记本电脑按键失灵有可能是小键盘切换或者外接键盘导致键盘失灵。

小键盘切换。

为了解决这一问题，笔记本电脑厂商采用了专门的解决方式来解决问题。他们将键盘上的部分按键设计成了数字小键盘的形式，然后通过NumLock按键来切换功能，通常这一功能都是通过FN按键加一个键盘上其它的按键组合来实现的。

用户只需要找到笔记本电脑键盘上印有与NumLock的按键，然后与FN按键一起按下，即可将键盘恢复正常工作。

外接键盘导致键盘失灵。

如果电脑出现这种键盘失灵现象，也不必惊慌。

笔记本电脑厂商在生产电脑时就已经考虑到这种情况了，为避免用户在使用外接键盘时，误触到笔记本电脑自带键盘造成误操作。会在系统中进行设置，在检测到笔记本电脑使用外接式键盘时，会自动对笔记本自带键盘进行屏蔽。

如果真的是笔记本自带键盘损坏，编辑不建议大家更换，笔记本换键盘费用是比较高的，我们可以买一个USB键盘做外接键盘就可以了，如果以上方法都不行，来个死马当活马医。

热心网友 时间：2022-03-04 13:16

笔记本键盘突然失灵了这是键盘最常见的故障，一些使用频率高的常用字母键，最容易出问题。个别键因为脏了接触不好或者是弹簧失去了弹性，可以自行打开键盘，用无水酒精清洗一下键盘内部。

出现笔记本键盘失灵，按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的显示，这种情况多数是笔记本键盘出现问题了，解决办法可以尝试清理下笔记本键盘。

对每个键进行检查，看看是不是存在某些按键按下去没弹起来，导致按别的键都没用的情况发生，另外如果真的是笔记本自带键盘损坏，可以买一个USB键盘做外接键盘就可以了。

方法：我们先按住【 Fn 键】( Fn 键一般在 键盘 的左下角)，再按【 Num Lk 】( Num Lk 一般在右上角， F11 键的上面，当然不同的笔记本所在位置有所不同)，我们可以按这二个组合键进行字母变数字，这也是最常用的方法。

上面的方法一如果你的笔记本不能进行字母变数字切换，出现这种情况一是你的键盘按键有问题，二是软件兼容性的问题，这时我们就得通过另一种方法来进行笔记本键盘字母变数字，具体方法步骤如下：

点击【开始】菜单，然后选择【程序】，然后选择【附件】，再选【择辅助工具】，找到【屏幕键盘】，进入屏幕键盘设置，在屏幕键盘的小键盘区有一个【 NLK 键】，点击这个键就以以了，这样就实现了笔记本键盘字母变数字的切换了。

热心网友 时间：2022-03-04 16:47

假如笔记本键盘突然失灵了，可能是因为电脑上的某些按键失灵或者损坏了，你可以自己打开键盘，然后用清水清洗，不过要想保养好笔记本的键盘，最好就是另外购买外置键盘使用的，也比较便宜。

热心网友 时间：2022-03-04 20:35

在电脑开机之后，很多时候我们会遇到鼠标与键盘没反应的事情，或者是使用了几个小时之后突然没了反应。这时，我们一定要去检查电脑，查看原因。首先我们要检查usb接口是否松动，插入usb接口之后是否运转正常，如果检查了之后电脑的鼠标和键盘还是没有反应，你需要再检查一下usb串口和你的主板匹不匹配，尝试更换一个鼠标、键盘再插入usb接口查看，如果键盘正常的话，要么就是原键盘坏了，要么就是不匹配的关系，建议更换鼠标、键盘绘制主板拿去测试维修下即可。

热心网友 时间：2022-03-05 00:40

笔记本突然失灵可能是被锁了，可以采用osk系统命令对其进行解锁，首先选择“开始”——“运行”中输入osk，确定后，调出系统自带的屏幕键盘，然后找到“NumLock”键也就是屏幕键盘上的“nlk”缩写键盘，只要用鼠标轻轻一点这个键，解锁就可以成功了。

热心网友 时间：2022-03-05 05:01

修改注册表就好了方法是：
在运行中输入regedit，打开注册表

（1. 定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-

E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
（2.在右边窗口名称中的UpperFiters行的数据栏中保留kbdclass， 删除UpperFilters等项
（3. 卸载键盘设备，重新启动（可不用重起）即可。

热心网友 时间：2022-03-05 09:39

笔记本电脑键盘失灵的解决方法：
1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
5，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。

热心网友 时间：2022-03-05 14:34

键盘突然失灵的了，要么就是键盘出现问题了，要么就是什么冲突，软件冲突导致的。
1、首先我们先从软件出发，把电脑重新启动，再进去看看能不能使用。或者是进去安全模式里面，看看能不能正常使用键盘。
2、使用键盘检测软件检测键盘是不是不能按了，如果不能有些不能按了的话，那么就是键盘有问题了，这个需要去维修键盘，建议到电脑的售后网点进行处理。