笔记本电脑键盘失灵没反应怎么办

发布网友 发布时间：2022-03-25 17:53

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共7个回答

懂视网 时间：2022-03-25 22:14

产品型号：Dell 灵越5000

操作系统：Windows 10

笔记本电脑键盘失灵可能是因为键盘硬件故障，也可能是键盘驱动异常，需要根据具体原因然后对症下药，具体介如下：

情况一，按键盘上的快捷键Fn+F1或Fn+F2进入BIOS模式，若无法进入BIOS模式，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障，只能申请售后维修。

情况二，若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动程序，操作方法如下：

1、首先点击桌面左下角的开始图标，然后在左侧列表中找到windows系统。

2、打开windows系统中的控制面板，选择硬件与声音图标。

3、点击设备和打印机，选择笔记本图标，先点击硬件，再找到自己的键盘。

4、点击改变设置，点击驱动程序，再点击更改驱动程序。

5、选择自动搜索驱动程序，待更新完成重新启动电脑即可。

总结

情况一，按键盘上的快捷键Fn+F1或Fn+F2进入BIOS模式，若无法进入BIOS模式，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障，只能申请售后维修。

情况二，若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动程序，操作方法如下：

1、首先点击桌面左下角的开始图标，然后在左侧列表中找到windows系统。

2、打开windows系统中的控制面板，选择硬件与声音图标。

3、点击设备和打印机，选择笔记本图标，先点击硬件，再找到自己的键盘。

4、点击改变设置，点击驱动程序，再点击更改驱动程序。

5、选择自动搜索驱动程序，待更新完成重新启动电脑即可。

热心网友 时间：2022-03-25 19:22

提问重启不管用。双系统苹果电脑，mac系统键盘正常。w系统就没反应了

回答键盘上的灯亮嘛

提问没有灯

回答输入法切换或者小键盘前面有指示灯的

提问没有

不亮

回答如果重启没有解决问题，我们就来看看是否是驱动的问题。右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，这次我们需要找的就是键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可

如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是你安装的其他软件和你的键盘驱动产生了冲突，开机的时候按下F8，进入高级选项，我们可以尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置，或许就能解决这个问题。

您参考一下

很高兴为你解答，祝你生活愉快，希望可以帮到你

可以的话点下左下角的赞可以么，谢谢

热心网友 时间：2022-03-25 20:40

热心网友 时间：2022-03-25 22:15

提问如何排查

回答1、当我们遇到这种情况不要盲目的认为就是键盘或者笔记本内部设备损坏所致，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时我们只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。

2、如果重启没有解决问题，我们就来看看是否是驱动的问题。右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，这次我们需要找的就是键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。

3、如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是你安装的其他软件和你的键盘驱动产生了排斥。

提问如何重新下载驱动

回答比方说我要重装显卡的驱动，可以先在“设备管理器”中点“显示卡”旁的加号，将其展开，在选中具体的显卡型号，点右键，选择“卸载”，然后再安装新的驱动。上诉做法针对XP系统，其它的方法雷同，都要先卸载原驱动，然后才能安装新驱动。

提问

回答您可以百度或者其他平台搜索一下如何安装驱动的视频教程的

如果还是不能解决的话，就是键盘本身出问题了。

建议送去专业的售后进行维修

热心网友 时间：2022-03-26 00:06

热心网友 时间：2022-03-26 02:14

热心网友 时间：2022-03-26 04:39

您好，您是新买的笔记本还是买了很久了呢

1、在开始里找到windows系统。2、打开控制面板，选择硬件与声音。3、在设备和打印机选择笔记本，点击硬件找到键盘。4、点击改变设置，选择更改驱动程序。5、选择自动搜索驱动，更新后重启即可

希望可以帮到您呢，感谢您的提问与支持，祝您生活愉快