笔记本电脑键盘突然没反应怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-05 19:04

共3个回答

热心网友时间：2022-03-05 20:33

您好，
这是因为网银插件与键盘驱动的冲突导致。
建议您目前可以采用恢复出厂操作系统后，到戴尔官网下载最新芯片组及键盘驱动进行安装，即可解决问题。
恢复出厂设置方法如下：
1、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。
2、选择键盘输入方法。
3、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。
4、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
5、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
6、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
7、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。
注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

热心网友时间：2022-03-05 21:51

笔记本电脑按键失灵的解决方法：
1，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
2，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
3、对系统进行彻底的杀毒。
4，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
5，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。

热心网友时间：2022-03-05 23:26

付费内容限时免费查看回答一般要从4个方面排查问题。1，电脑卡死。2，键盘坏了。3，驱动问题。4，软件不兼容。

提问如何排查

回答1、当我们遇到这种情况不要盲目的认为就是键盘或者笔记本内部设备损坏所致，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时我们只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。

2、如果重启没有解决问题，我们就来看看是否是驱动的问题。右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，这次我们需要找的就是键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。

3、如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是你安装的其他软件和你的键盘驱动产生了排斥。

提问如何重新下载驱动

回答比方说我要重装显卡的驱动，可以先在“设备管理器”中点“显示卡”旁的加号，将其展开，在选中具体的显卡型号，点右键，选择“卸载”，然后再安装新的驱动。上诉做法针对XP系统，其它的方法雷同，都要先卸载原驱动，然后才能安装新驱动。

提问

没有显卡

回答您可以百度或者其他平台搜索一下如何安装驱动的视频教程的

如果还是不能解决的话，就是键盘本身出问题了。

建议送去专业的售后进行维修

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