拼多多好评能撤回吗

发布网友发布时间：2022-03-25 15:54

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懂视网时间：2022-03-25 20:15

产品型号：华为p40

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：拼多多5.57.0

拼多多为了给其他用户参考商品的真实使用感受以及商家的服务质量，暂不支持修改和删除评论。只能对订单进行追评，具体操作如下：

1、打开手机上的拼多多，进入主界面。

2、点击下方导航栏中的个人中心，再点击评价。

3、点击想要追评的订单，点击追加评价。

4、在此界面中可以选择拍摄商品或者跳过拍摄直接评价，最后对商品进行描述，点击提交评价即可。

总结

1、打开手机上的拼多多，进入主界面。

2、点击下方导航栏中的个人中心，再点击评价。

3、点击想要追评的订单，点击追加评价。

4、在此界面中可以选择拍摄商品或者跳过拍摄直接评价，最后对商品进行描述，点击提交评价即可。

热心网友时间：2022-03-25 17:23

那么拼多多在里面评论过的以后的话应该是不可以撤回的。因为现在好像平台好像还没有这个撤回的功能吧。

热心网友时间：2022-03-25 18:41

、店铺效劳给的中差评

　　对于这种原因导致的中差评，商家需要去了解是客服还是物流问题。假如是客服问题，是否是回复慢/口气欠好/没耐性等原因，清楚出现问题的环节在哪里。假如是物流问题，查出是哪个环节出问题了，是否是运输、发货环节，还是配送环节，或是物流公司选择等。

　　不管是客服还是快递问题，尽量防止重复发生，在参加其他平台最好给买家送一些优惠券或小礼品等，以此来平息买家的不满。

　　2、产品问题给的中差评

　　这种状况，商家第一时间联络买家核实产品问题，假如存在问题，此刻就应给顾客退货或退款补偿。当问题处理后引导顾客追加点评。

　　由于产品问题属于卖家的过失，所以卖家在口气方面一定要主动认错，千万别与顾客起抵触。

　　主张防止此类问题添加，商家针对产品据实描述。因为拼多多平台有产品描述不符处罚及规则，这个需要留意!

　　3、职业差评师给的中差评

　　很多商家店铺会收到恶意差评，假如是职业差评师导致的，商家处理这个时一定要搜集有力的证据，证据搜集完后直接寻觅拼多多客服进行投诉处理。

　　4、买家感受给的中差评

　　有些顾客在收到货品后，感觉没预期中的那么好，价格也不匹配，商家在联络买家后，了解买家的实践需求，价格等，参考其他平台，恰当给予礼品或优惠券等，或者你也可以引荐其他宝贝来满意顾客的需求，从而处理它们的问题，满意后再去引导顾客追加点评。

　　最后，我们要注意的一点就是差评会影响到我们店铺的销量和DSR评分，毕竟，这些差评都是不能删除的，如果我们的dsr评分差，对店铺的权重和流量都会有不同程度的影响，所以这一方面商家们一定要做好!

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