我的手机屏幕碎了，怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-03 15:30

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热心网友 时间：2022-03-03 17:00

如果您使用的是华为手机，屏幕不慎碎裂，根据三包法规定，意外因素或人为行为导致的产品损坏不在保修范围内，可以了解以下信息：
一、服务及维修优惠*
1、如果您购买过碎屏服务宝，且手机仍在碎屏服务保有效期内，可免费更换一次屏幕，点击权益查询确认。
2、如果您购买过华为无忧服务，且手机仍在华为无忧服务有效期内，可低价更换两次屏幕，点击权益查询确认。
3、如果您的手机仅仅是外层玻璃碎了，触控和显示功能均正常，您可以点击“惠修一口价”，查看您的机型是否可以参加活动。
4、在华为服务日活动时间内到店维修，可享受免收人工费优惠。
进入手机拨号功能界面，输入*#06#，界面会自动显示出设备的SN号。
二、查询屏幕维修价格
1、官网查询：点击备件价格查询，输入手机型号查询屏幕组件价格。
2、服务APP查询：打开“服务”APP，进入快捷服务，可以查询备件价格及维修方式包含预约服务、到店维修、寄修服务、上门服务（维修前建议您提前备份好手机资料，微信/QQ等需单独备份）。
三、关于日常使用建议

1、建议您给使用华为手机专用保护壳，并在平时使用手机的过程中尽量避免手机滑落。
2、您还可以贴钢化膜来保护屏幕。
3、建议您购买碎屏服务宝或华为无忧服务（各个地区*可能有所不同）。

热心网友 时间：2022-03-03 18:18

手机屏幕碎了后需要先检查屏幕的损坏程度，然后检查一下通话，声音以及显示等功能是不是完好，仅仅是屏幕碎了的话，用户可以自行在网上或者门店购买相对应型号的手机屏幕进行更换，不会换手机屏就直接寄去手机维修部或找门店维修师傅进行修理。

热心网友 时间：2022-03-03 19:52

付费内容限时免费查看回答您好

第四步进去寄修服务之后,点击立即寄修

希望我的回答可以帮到您

热心网友 时间：2022-03-03 22:17

若使用的是vivo手机，建议携带手机前往vivo客户服务中心检测维修处理，具体以服务中心检测为准，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。