联想笔记本电脑键盘失灵怎么办

发布网友 发布时间：2022-03-25 17:00

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共9个回答

懂视网 时间：2022-03-25 21:22

产品型号：Dell 灵越5000

操作系统：Windows 10

笔记本电脑键盘失灵可能是因为键盘硬件故障，也可能是键盘驱动异常，需要根据具体原因然后对症下药，具体介如下：

情况一，按键盘上的快捷键Fn+F1或Fn+F2进入BIOS模式，若无法进入BIOS模式，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障，只能申请售后维修。

情况二，若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动程序，操作方法如下：

1、首先点击桌面左下角的开始图标，然后在左侧列表中找到windows系统。

2、打开windows系统中的控制面板，选择硬件与声音图标。

3、点击设备和打印机，选择笔记本图标，先点击硬件，再找到自己的键盘。

4、点击改变设置，点击驱动程序，再点击更改驱动程序。

5、选择自动搜索驱动程序，待更新完成重新启动电脑即可。

总结

情况一，按键盘上的快捷键Fn+F1或Fn+F2进入BIOS模式，若无法进入BIOS模式，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障，只能申请售后维修。

情况二，若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动程序，操作方法如下：

1、首先点击桌面左下角的开始图标，然后在左侧列表中找到windows系统。

2、打开windows系统中的控制面板，选择硬件与声音图标。

3、点击设备和打印机，选择笔记本图标，先点击硬件，再找到自己的键盘。

4、点击改变设置，点击驱动程序，再点击更改驱动程序。

5、选择自动搜索驱动程序，待更新完成重新启动电脑即可。

热心网友 时间：2022-03-25 18:30

如果是键盘全部按键不灵敏或无反应
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；4、若使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致，键盘进入液体为非保修范围。

热心网友 时间：2022-03-25 19:48

操作方法

01

笔记本电脑按键失灵大致有以下两种原因：
小键盘切换；驱动损坏。

02

如果是按字母键显示成数字的情况，我们只需按下“Fn”+“Numlk”键即可。（每个品牌的组合键不同，具体情况可自行查阅说明书）

03

另一种情况就是键盘的驱动坏了。
首先按下“Windows”键，然后点击“控制面板”。

04

在弹出的窗口中选择“键盘”。

05

接着，先点击“硬件”，再点击“属性”。

06

接下来，在新窗口中先选择“驱动程序”，再选择“更新驱动程序”。

07

最后只需点击“自动搜索更新”即可。

热心网友 时间：2022-03-25 21:22

付费内容限时免费查看回答您好先更新一下驱动

还不行的话就只能维修了

1、进入管理页面

右击此电脑，在弹出的界面点击管理。

2、进入驱动跟新页面

依次点击设备管理器、键盘，右击键盘驱动，在弹出的页面里点击更新驱动程序。

3、更新驱动程序

弹出的界面点击自动搜索更新的驱动程序软件，更新完如果不行可能是硬件问题，需要去维修店进行检修。

提问请问笔记本开机后停留在登陆界面，点击输入框后按键盘任何键没反应，怎么回事

回答这个可能是驱动也可能是硬件问题

提问无法进入怎么更新驱动呀

回答您的输入法里面有软键盘嘛

按下【Win】和【R】打开【运行】，输入【osk】，点击【确定】，就会打开windows系统自带的软键盘；或者在第三方输入法的面板上右击，选择【软键盘】，选择需要的软键盘类型即可

软键盘可以进行输入密码

进去之后再看是驱动的问题还是硬件的问题

提问我用外接键盘进入桌面了

回答那就好现在可以看是哪的问题了

提问不知道那的问题

回答那就是硬件呀驱动没啥问题吧

热心网友 时间：2022-03-26 00:37

键盘不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，建议您送修检测

在北京我帮您
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。

热心网友 时间：2022-03-26 04:08

您好，根据您描述的情况可以开机后进入BIOS，属于方向键查看是否正常，如果无效可能是键盘损坏，建议联系服务站进行检测以保证您的利益
为您找到服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

热心网友 时间：2022-03-26 07:56

你把键盘锁了。
每个笔记本都有个特殊键
你看看F1到F10键位下面的符号
很形象的
有的是关屏幕
有的是键盘锁
然后用对应颜色的键比如FN+那个键就好了

热心网友 时间：2022-03-26 12:01

我的就是，重启之后就好了

热心网友 时间：2022-03-26 16:22

笔记本键盘失灵处理方法：

上海笔记本维修中心 400-669-9965

1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。

2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。

3、笔记本接口不良或主板出现问题

4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理

5、电脑系统本身出现问题

6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换