戴尔手提电脑开机黑屏没反应怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-03 15:04

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热心网友 时间：2022-03-03 16:34

笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？

一、若电源指示灯不亮：

1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。

二、若电源指示灯正常亮：

1、请尝试高屏幕亮度，以及 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。

2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。

3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。

4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。
希望能帮助你还请及时采纳谢谢

热心网友 时间：2022-03-03 17:52

付费内容限时免费查看回答1、尝试调亮电脑屏幕亮度。2、开机按F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示。3、外接显示器，按组合键切换显示。4、移除所有外接装置，取出加装的内存或其它硬件后再开机确认。如果以上方法仍无法解决，建议到售后服务中心进行检测。

希望对您有所帮助

提问你好 我的笔记本突然打不开了

回答检查一下内存条和显卡是否松动

提问就这样

回答

嗯嗯

先检查一下

提问早晨好的呢

中午用的时候

都是好的

回答内存条 和显卡在主板旁边

看看松动了没

如果没有就是系统故障