手机屏黑屏但还还有声音怎么回事？

发布网友 发布时间：2022-03-25 13:26

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懂视网 时间：2022-03-25 17:47

产品型号：iPhone 12，华为Mate40 Pro，小米11

系统版本：iOS 15，EMUI 11，MIUI12

手机黑屏但是有声音可能是系统故障导致，重启手机即可解决，具体操作如下：

苹果手机：

1、同时按下机身左侧的“音量+”按钮和电源按钮。

2、当看到屏幕上出现“滑动来关机”选项时，根据操作滑动就可以关机了。

3、重启手机在手机已经关机的前提下，长按电源键，直到出现白色苹果logo再松手即可。

安卓手机：

1、长按电源键，等待手机出现关机选项。

2、点击重启即可。

如果重启无法解决，可能是手机硬件出现损坏，及时将手机送到售后进行检修即可。

总结

苹果手机：

1、同时按下机身左侧的“音量+”按钮和电源按钮。

2、当看到屏幕上出现“滑动来关机”选项时，根据操作滑动就可以关机了。

3、重启手机在手机已经关机的前提下，长按电源键，直到出现白色苹果logo再松手即可。

安卓手机：

1、长按电源键，等待手机出现关机选项。

2、点击重启即可。

如果重启无法解决，可能是手机硬件出现损坏，及时将手机送到售后进行检修即可。

热心网友 时间：2022-03-25 14:55

如果您使用的是华为手机，在使用过程中出现黑屏现象，请您先长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS 版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。

1.确认是否在以下场景下黑屏：

手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3.检查手机存储空间：

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4.确认是否运行不兼容的应用程序：

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

5.检查系统版本：

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）。

6.确认是否误删除过系统文件：

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

7.确认是否安装了 microSD卡：

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

8.仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询：客户服务中心

热心网友 时间：2022-03-25 16:13

热心网友 时间：2022-03-25 17:48

2、可能是当前使用的手机应用和系统不兼容，手机无法正常显示应用的画面信息。这种情况同样可以尝试按住手机电源键强制重启，重启后卸载不兼容的应用即可恢复正常。

3、可能是手机屏幕连接线或者屏幕面板发生故障，手机无法显示所有的画面信息。这种情况只能携带手机前往售后服务中心进行维修更换。

提问谢谢

回答亲，希望对您有所帮助，祝您生活愉快

热心网友 时间：2022-03-25 21:47

热心网友 时间：2022-03-26 00:12

热心网友 时间：2022-03-26 02:53

热心网友 时间：2022-03-26 05:51

热心网友 时间：2022-03-26 09:06