发布网友 发布时间:2022-03-03 14:36
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-03 16:06
您好!
很抱歉给您带来不便,建议您尝试以下方式处理: ①手机下拉状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。 ②通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。 ③尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2022-03-03 17:24
有的时候是这样的,可能是系统升级后占用的空间比较大,所以手机就会变卡的,所以要经常清理手机上面的垃圾,打开腾讯手机管家,进入主页面之后选择清理加速,就可以对手机上面的各类软件和手机内部存在的垃圾进行扫描,扫描之后点击一键清理就可以清理掉手机上的各类垃圾,不常用的软件还可以卸载了来释放手机上面的空间。热心网友 时间:2022-03-03 18:58
占用过高,热心网友 时间:2022-03-03 20:50
恢复出厂设置