发布网友 发布时间:2022-03-03 14:13
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热心网友 时间:2022-03-03 15:43
通常都是由驱动问题导致,微软解释这是因为在升级到Windows10后相关软件没有迁移成功。
一、当Win10遭遇打印问题时,该如何解决呢?
问题1:无法安装驱动。
在Win10中安装打印驱动时,如果配套的打印机是一些较为古老(例如针式打印机),往往会出现“第三方INF不包含数字签名信息”的提示导致无法安装,甚至一些驱动毫无提示。在这种情况下,大家往往会寻找新驱动,或逐一试用各版本驱动。但对于旧产品,这样的方法往往无效。其实,出现这个问题的原因是Win10使用了强制数字签名,关闭这个功能就可以顺利装上驱动了,特别是Win7上的驱动程序,可以顺利安装到Win10中。
关闭方法如下:在“设置”中,选择“更新与安全”,在“恢复”中点击“立刻重启”这时候电脑会进入“重启”页面,选择“疑难解答”→“高级选项” →“启动设置”,再选择“禁用驱动强制签名”,最后点击“重启”。电脑重启后,就可以安装驱动程序了。
问题2:无法启动打印程序。
在打印时,Win10报“无法连接到打印机,后台处理程序未运行”的提示,遇到这种情况,不少人选择重装驱动、拔插USB线或者重启电脑等。
其实,提示已经说的很明白,问题出在于Windows自身的打印服务上,我们可以在Win10的“控制面板”→“管理工具” →“服务”中,找到“Print Spooler”,它就是打印后台服务,在这个服务上双击,弹出“属性”菜单,在“常规”子菜单中将“启动类型”设置为“自动”,并在“服务状态”中点击“启动”,再点击“确定”按钮,就可以启动打印后台服务。再重新尝试打印,怎么样,一切正常了吧。
问题3:默认打印机被修改。
明明正常使用过的打印机,过几天再使用时突然发现无法打印了,再仔细一看,原来莫名其妙增加了几款打印机,而默认打印机被设为新增加的打印机,这样只能重设默认打印机,或是在打印时指定打印机,可问题是每次打印都指定打印机太麻烦,而重设默认打印机,一不小心又被改了,这该怎么办呢?
其实,出现这问题,主要是不少程序,例如Office,Adobe Reader等在安装后会自动生产虚拟打印机,而在Win10中会默认“将最后一次使用的打印机设置成默认打印机”,这样当程序调用虚拟打印机时,就改变了原打印机默认设置。在这种情况下,可以在“设置”中,选择“设备”选项,在“打印机与扫描仪”菜单的右侧下方,将“让Windows管理默认打印机”更改为关闭,再到“控制面板”下的“设备和打印机”中,找到要设置为默认的打印机设备,右击后选择“设置为默认打印机”。以后使用时,默认打印机就不会被修改了。
热心网友 时间:2022-03-03 17:01
付费内容限时免费查看回答1.测试网络连通性可以通过PING命令,测试你与共享打印机主机之间网络是否连通;
在开始、运行(快捷键WIN+R)中输入“cmd”,进入DOS窗口。查看连通性;
若无法PING通,则需要检查局域网网络以及计算机防火墙是否关闭。
2.开启打印机共享
在计算机控制面板-网络和Internet-网络和共享中心-高级共享设置;勾选当前网络“启用文件和打印机共享”。
3.直接访问
如果上述方法仍然无法访问,可以直接在开始、运行中输入共享主机地址;基本上我都是通过此方法连接至打印机的,可以在弹出的打印机窗口直接添加。
其他需要注意的问题,win10和win7系统之间不能直接共享打印机;需要建立家庭组,在同一个家庭组内共享打印机。
以上就是让电脑正常连接打印机设备的操作方法