苹果appstore怎么退款

发布网友 发布时间：2022-03-03 14:21

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热心网友 时间：2022-03-03 15:50

苹果App Store可以退款吗？App Store退款教程
相信不少人都有这样的经历，满心期待地在苹果的App Store买了应用，下载后却发现它不如想象中的那么美好。不过，碰到这样的事情也不用担心，在苹果购入的虚拟产品和购入iPhone、iPad、MacBook一样，支持退款服务。最重要的是，退款过程一点都不复杂，分分钟搞定，而且，不仅app可以退款，电影、图书、音乐等也可以。现在，来看看如何请求退款吧。

苹果App Store可以退款吗？App Store退款教程

1，打开reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”也就是说，App购买超过90天便不能申请退款了。

苹果App Store可以退款吗？App Store退款教程

2，进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。

苹果App Store可以退款吗？App Store退款教程

3，在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

苹果App Store可以退款吗？App Store退款教程

4，找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开，但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。

苹果App Store可以退款吗？App Store退款教程

5，接下来，“描述问题”，“提交”。

苹果App Store可以退款吗？App Store退款教程

6，提交问题之后，点击“请求退款”。

苹果App Store可以退款吗？App Store退款教程

7，退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡；如果是iTunes余额，则会返回到余额里。

热心网友 时间：2022-03-03 17:08

1. 打开Apple Store，点击右上角的头像，再点击账户名称

2. 点击购买历史记录，找到想要退款的软件，点击进去

3. 点击软件名称，然后选择报告问题

4. 选择你遇到的问题，写一下描述问题，然后点击提交！
提交之后iTunes顾问会在48小时内通过电子邮件联系到你，处理退款请求。

一般情况下，退款申请都会通过。但如果退款次数太多，会被判定为恶意退款，那你的申请就会被拒绝。