发布网友
发布时间：2022-03-03 10:36
共2个回答
热心网友
时间：2022-03-03 12:05
您好：
建议您按照以下方法操作尝试：
1、卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）
2、取出外置SD卡后测试。
3、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
4、手机更新软件操作尝试（打开设定-更多-关于设备-系统更新-更新）。
若以上操作后问题依然存在，请携带购机*、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友
时间：2022-03-03 13:23
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