发布网友 发布时间:2022-03-03 10:29
共2个回答
懂视网 时间:2022-03-03 14:50
产品型号:华为mate 30
系统版本:EMUI 10.1
软件版本:快手9.2.30
1、检查手机是否进入了耳机模式,在耳机模式下,手机扬声器和听筒都会自动关闭,导致手机没有声音,这种情况下只需要退出耳机模式即可。
2、灰尘异物堵塞听筒,这种情况下,可以使用废旧牙刷,反复轻刷手机听筒网孔,不能用水,避免听筒受潮或进水,把网孔清理干净即可。
3、手机听筒元器件老化或在手机摔落时遭到损坏,导致没有声音,这是硬件问题,可以去售后中心进行检查维修。
总结
1、检查手机是否进入了耳机模式,在耳机模式下,手机扬声器和听筒都会自动关闭,导致手机没有声音,这种情况下只需要退出耳机模式即可。
2、灰尘异物堵塞听筒,这种情况下,可以使用废旧牙刷,反复轻刷手机听筒网孔,不能用水,避免听筒受潮或进水,把网孔清理干净即可。
3、手机听筒元器件老化或在手机摔落时遭到损坏,导致没有声音,这是硬件问题,可以去售后中心进行检查维修。
热心网友 时间:2022-03-03 11:58
回答亲亲您好!有下面几个原因1、是用户媒体声音调到最低导致的,用户在观看快手视频的时候,可以按住手机的音量+键,调高一些手机媒体音量试试,一般就可以解决问题了。
2、若自己上传的视频没有声音,可能是因为用户在上传的时候既没有选择配乐,又将视频原音关闭了的缘故,可以删除重新上传一下。
3、如果所有的视频都没有声音的话,可能是快手app权限问题导致的。
4、如果真的是权限问题的话,用户也可以直接选择将快手app卸载重新安装,安装成功打开app的时候在弹出的权限问题里都选择允许就可以了。
5、除此之外,若手机其他app也没有声音的话,可能是手机的问题,可以将手机关机重启一下,若关机重启无法解决问题的话,建议联系手机售后进行检测。
亲亲请问您还有其他问题么?很高兴继续为您解答