发布网友 发布时间:2022-03-03 06:21
共4个回答
热心网友 时间:2022-03-03 07:50
拨打了工商银行95588客服电话之后,先按“1”选择普通话接听,然后再按提示按“1”选择个人服务,在听到语音提示之后,再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话,大约几秒后就会有人工客服服务了。
如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话,拨打95588之后,先按“1”然后再继续按“6”,就直接进入信用卡服务频道,然后再按“9”就进入人工服务了。
工行95588电话银行不仅业务种类丰富,功能强大,而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。
1、使用简单,操作便利:工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起,客户只需通过电话按键操作,就可享受自助语音服务。
2、 手续简便,功能强大:工行电话银行申办方便,客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续,享受账户管理的方便和投资理财的高效。
3、成本低廉,安全可靠:工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务,既节省时间,又降低成本。同时,工行采用目前最先进的计算机电话集成技术,让客户用得安心,用得放心。
4、 号码统一,全国漫游:工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588,在香港为21895588。选择异地漫游,即可漫游回居住地区的电话银行,使客户无需再承担长途电话费用。
参考资料来源:百度百科-95588
热心网友 时间:2022-03-03 09:08
拨打95588后,首先是进入语音助手,会听到系统提示音,提示想要查询的项目,听到语音提示后直接说明问题——需要人工服务,等待即可;
或是按#号键进入按键服务,进入按键服务后会继续听到提示音,选择“9人工服务”,如果系统繁忙可能要稍等一会儿。
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1、 账户信息查询
提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2、转账汇款
提供同城转账、异地汇款等功能。
3、缴费服务
提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4、 投资理财
提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
参考资料来源:百度百科-95588(客服热线)
热心网友 时间:2022-03-03 10:43
付费内容限时免费查看回答您需要查询什么95588怎么转人工服务
1.
当拨通95588后,会听到系统提示音,提示想要查询的项目。
2.
可以说出查余额、查办卡进度、查还款额等就可以直接进行查询。
3.
如果不需要,可以输入“#”键进入按键服务,进入按键服务后会继续听到提示音。
4.
按数字键“9”就可以转入人工服务了,如果系统繁忙可能要稍等一会儿。
热心网友 时间:2022-03-03 12:34
如需电话银行人工服务,请您拨打95588后,选择“9人工服务”。